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結婚式、披露宴を東京で考えているお二人へ。「ウェディングスホテル・ベルクラシック東京」は、文京・池袋・練馬・板橋エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
大塚駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (866)
  2. 費用明細 (177)
式場返信あり

チャペルが広い、ステンドグラス綺麗
ミスが多く、接客が良くない

下見
総合評価 3.35
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
4.00 3.00 3.50 3.00 1.00 4.00 5.00
きのこぎらい さん 認証済み

下見時 30代前半 女性

訪問日 2020年12月 (投稿2020年12月)

費用・コストパフォーマンス

接客に対して、不安な点が多いですが、チャペルの広さやドレスの豊富さを考えれば、料金はかなり安いと思います。

会場の雰囲気・設備

チャペルは独立していて、広さもあり、さりげないステンドグラスが美しく、良かったです。披露宴会場も、様々な雰囲気の部屋があるので、自分の好みの部屋を選ぶことができると思います。気になるのは、空気清浄機がたくさん置いてあり、そこに漢字でデカデカと文字が書かれているので、せっかくのチャペルの雰囲気が台無しだったこと、ドレスを着替える場所にあるトイレが汚いこと、試着室のゴミ箱がパンパンだったことです。

演出・オリジナリティ

最新のネット?アプリ?を使った、打ち合わせなどができるようで、そういった点では、斬新でした。

衣装・衣装小物

ディズニーラインのドレスが豊富で、とても可愛かったです。料金も定額制で、大幅に上がることがないので、安心して選ぶことができます。

料理

フルコースの中から3品頂きました。可もなく不可もなくともいう印象です。食べる際に、料理の説明はありませんでした。私は、重いお肉が苦手なのもあり、ステーキが脂っこくて、一切れで断念しました。

スタッフ

まず、ブライダルフェア中に、2度も別のお客と間違われました。最初に、打ち合わせにきた客と勘違いされ、その後衣装試着で、前撮りの客と間違われました。さらに、ドレス試着後、担当の方がなかなか迎えにきてくれないので、何分もドレス姿で待たされました。後日、申し込みはしないことと、フェア参加のお礼をメールしても返信はありませんでした。返信がなかったのは、こちらの会場だけでした。

立地・交通の便

大塚駅を出て、すぐです。とても分かりやすいので、迷うこともなくいいと思います。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

とにかく、スタッフの方々が疲れているように感じました。フェアの内容が盛り沢山だったり、最新のシステムを使っていたり、企画はいいのに、それを運営する人が疲れているのか、うまくいっていないように感じます。フェア中もミスや説明不足が多すぎて、不安でした。こんな状況で、実際に結婚式を挙げたらと考えると怖いです。プランナーさん1人が感じ良くても、結婚式は、その他のスタッフさんの力も必要なので、よく見たほうがいいと思います。

きのこぎらいさんが比較検討した式場

式場からの返信

ウェディングスホテル・ベルクラシック東京

スタッフ一同 より

返信日:2021年2月7日

きのこぎらい様
数多くの式場の中から当ホテルの会場見学にお越し頂きまして心より御礼を申し上げます。また口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応面においてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様を間違えてしまう、お待ち頂く時間が長い、スタッフの疲れを感じさせてしまうなど本当にプロとしてあってはならないことかと存じます。またご丁寧にご連絡いただいたにも関わらず、返信していないことも大変無礼なことだと存じます。
スタッフの配慮が足らず、ご不快ご不安な思いをおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。ご指摘事項を真摯に受け止めまして、スタッフの教育の強化、お客様に寄り添いましたご案内を共有し、ご利用いただけます皆様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります
今後のお二人のご結婚式が素敵な一日になりますよう心より願っております。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

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役に立った! 1
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてきのこぎらいさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2020年12月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ウェディングスホテル・ベルクラシック東京
挙式スタイル 教会,人前,仏前
収容人数 2人~180人
TEL・予約
03-5950-1420
ウェディングスホテル・ベルクラシック東京のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 年末年始
受付時間 10:00~20:00(無休)
住所 東京都豊島区南大塚3-33-6
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