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結婚式、披露宴を東京で考えているお二人へ。「ホテルニューオータニ」は、六本木・赤坂・麻布エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
赤坂見附駅, 永田町駅, 麹町駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (804)
  2. 費用明細 (125)
式場返信あり

披露宴会場からのお庭の景観とお料理

招待
総合評価 3.90
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 4.00 4.50 5.00 2.50 3.50 -
ちゃちゃまるみ さん

招待時 20代後半 女性

招待日 2021年3月 (投稿2021年3月)

結婚式場の雰囲気・設備

チャペル、披露宴会場共に天井が高く、広さも申し分なく綺麗でした。披露宴会場からみえる庭園がとても素敵です。チャペルに入場する前の控え室も落ち着いた雰囲気で、ゲスト同士で歓談しやすかったです。

演出・オリジナリティ

新郎新婦が入場する前は披露宴会場の窓が閉じて壁のようになっていましたが、入場すると同時に会場の窓がみえるようになり、ニューオータニ自慢の庭園を会場から臨むことができました。会場の雰囲気が一気に明るくなってとてもいい演出だと思いました。

料理

お料理はフレンチのコースを頂きました。
温かい料理を熱いうちに食べることができました。
フォアグラが食べる前からおいしそうな匂いで、柔らかくて味付けも好みで美味しかったです。

式場スタッフ

配膳スタッフの方は手際もよく、こちらがお願いしなくても追加の飲み物の注文を伺ってくださり、ホスピタリティを感じることができました。
クロークのスタッフの方は、当日が成人式とかぶっていたせいかこちらが用件を言う前に、「写真館のご利用ですね」と推測で決めつけて案内されるのが気になりました。別の友人もレストランの利用と決めつけられて案内されそうになったと言っていたので、残念です。
コロナ感染予防のために写真撮影でマスクをしていると、マスクを外すようにスタッフから指示されるのも不愉快でした。写真も大切ですが、マスクを外すかどうかはゲストが決めることだと私は思います。

立地・交通の便

駅からのアクセスはやや悪いです。ホテル館内が広いため、初めての方は迷ってしまうかもしれません。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

和装の着付けのためオータニのビューティーサロンを利用しました。成人式や卒業式とぶつかっていたため三密なうえにスタッフはお客さんとおしゃべりし、着付けを担当する方の接客も横柄な感じで不快でした。
また、ヘアセットも上手ではなく、挙式披露宴で前髪が割れてきてしまい仕上がりも最悪でした。
ホテルの中にあるサロンなので、一般的なサロンより値段設定も高く、それなりのサービスを期待していたので、ガッカリしてしまいました。もう2度と利用したくないです。

式場からの返信

ホテルニューオータニ

ウエディングプランナー一同 より

返信日:2021年4月14日

ちゃちゃまるみ様

この度はホテルニューオータニのご披露宴にご列席いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

お料理やサービススタッフ、披露宴会場からご覧いただける日本庭園につきまして、素敵なコメントをいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、クロークスタッフやビューティーサロンのご対応につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日が成人式の日であったとしても、ご披露宴にご列席いただいている皆さまに快適にお過ごしいただかなければならないところ、大変恥ずかしく受け止めております。
写真撮影時のマスク着用につきましても、適切なご対応ができず心よりお詫び申し上げます。
この度いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがございませんよう指導を徹底してまいります。

披露宴会場からご覧いただいた1万坪の日本庭園はご自由に散策していただけますので、またお近くにお越しの際はホテルニューオータニにお立ち寄りいただけますと幸いです。
ちゃちゃまるみ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

口コミに関連する公式写真

結婚式場の雰囲気・設備

料理

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてちゃちゃまるみさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2021年3月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ホテルニューオータニ
挙式スタイル 教会,神前,その他
収容人数 6人~1000人
TEL・予約
通話無料0066-9680-586735
ホテルニューオータニのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 火曜日定休
受付時間 受付時間:土日祝 9時~18時 / 平日 10時~18時
住所 東京都千代田区紀尾井町4-1
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