すべて満足のいく最高のお式でした！

ホテルの出入口・控室がややわかりにくい。

割引や特典がついているパックプランを利用しました。一番最初の見積もりが40名で168万だったので迷うことなく決めました。その後お料理のアップグレード、引き出物差額、卓上装花の差額、ペーパーアイテム差額、ご列席者の着付け・宿泊・ベビールーム費用が入り、最終的に56名（内お子様2名）で292万でした。（＋124万）
一番お値段が上がったお料理は、自分の中で差額分のみを計算していたのですが、実際には＋サービス料（10％）＋消費税（8％）かかる仕組みになっているので思ったよりも出費がかさんでしまいました。この仕組みをよく理解してからアップグレードを検討されると良いと思います。しかしお料理もとても美味しかったと言っていただけたので結果的には満足です。
パックになっている卓上装花、衣装、ペーパーアイテム代は最低限で種類も少ないので実際に確かめながら決めると、差額が出る可能性が高いです。引き出物はブライダルイベント時に購入すると10％割引になります。
老舗ホテルということもあり、司会者は10万円～ですが、お一人ずつの紹介VTRを見ながらじっくり決めることができるので失敗が少ないと思います。打ち合わせも丁寧で、当日は素晴らしい司会で進行してくださいました。
後にこちらのサイトの口コミを読んで知りましたが、ニューオータニは持ち込みや外注に寛容とのことで、ペーパーアイテムを手作りしたり、衣装、カメラマンを外注するともっとお値段を下げられるとのことです。私たちはすべてホテルで注文しましたが、アイテムに統一感がありましたし、とにかく安心してお任せできて手間もかからなったので後悔は無いです。

値下がりした点は特にありません。

披露宴会場（アザレア）は前面がガラス張りでカーテンを開けると日本庭園が見える素晴らしい会場です。シャンデリアが豪華過ぎず、床はフローリングになっているモダンな雰囲気のお部屋です。56名が着席してちょうど良い広さでした。ただ席次表だけではわかりませんでしたが、主賓など位が高い席のお客様に新郎新婦が見にくくなってしまうのが少し気になりました。
アザレアのもう一つ素晴らしい点は手前のお客様用の待合室がスタイリッシュで広々としていてウエルカムドリンクのサービスもつけてくれるところです。待合室・ウエルカムドリンク、親族控室に別途料金がかからないのは良心的だと思います。私たちはお式と披露宴が２時間程あいてしまったので、このサービスを利用できて大変助かりました。
ホテル内の施設・設備は文句ありません。日本庭園は緑が多く都会のオアシスです。私たちは前撮りをしませんでしたが、きっと素晴らしい写真が撮れると思います。トイレや細かな調度品もすごく綺麗ですし、ベビールームの対応もとても親切でした。ただ会場や親族控室の場所が多少わかりづらく、迷われたお客様もいらっしゃいました。

高砂（中央奥）・ケーキカット（右奥）・余興（左奥）・両親への記念品（中央手前）とイベントごとにステージが変わり、スポットライトなど照明の演出もしていただけるので、お客様も色々な角度から楽しめたのではないかと思います。私たちはプロジェクターを使用しませんでしたが、もし使用される場合は位置や見え方を確認された方がよいと思います。開宴時は窓のカーテンが閉まっていて、乾杯の発声と同時にカーテンが開き日本庭園が見える演出をしていただけます。（私たちはナイトウエディングだったので暗くてそれほど庭園は見えなかったようです）
披露宴入場時に７歳の女の子によるフラワーシャワーを行いました。造花の花びら500円、カゴは100円ショップで自分たちで用意しました。まいた花びらは乾杯後スタッフの方が片付けてくださいました。格安で可愛い演出ができたので良かったです。
プロフィール付きのカラー席次表はお値段が高いので正直迷いましたが、待ち時間に読んでもらえて、その後趣味などに関して話しかけてくださる方もいらっしゃったので、やって良かったと思います。
他にはミニ演奏会を行いました。機材、音合わせの時間や場所など当日まで調整の繰り返しでしたが、プランナーさんが根気強く丁寧に対応してくださったので成功裏に終えることができました。

衣装はそれほどこだわりがなかったので、ほぼパックプランの額で収まりました。ただ確かに外注に比べるといいお値段がすると思います。主人もタキシードを３色（白・シルバー・黒）から選べましたし、当日ヘアメイクをしていただけたので良かったです。

プランナーさんはいつも笑顔で丁寧に受け答えをしてくださいました。こちらのイメージがおぼつかない時は具体例をあげながら説明してくださり、様々な要望にも答えてくださいました。とても感謝しています。介添人さんはとてもお優しい方で当日お会いした時にほっと一安心しました。会場責任者の方は早口で所々聞き取れませんでしたが、テキパキと的確に指示を出さり、動きに迷うことが無かったので良かったです。総じて皆様とても親切に対応してくださり、多くの方のご協力があって披露宴を行うことができたと、心から感謝したいです。

JR四ツ谷駅からが一番わかりやすく徒歩10分くらいです。遠方からのお客様にも優しいと思います。立地が良いこともこの式場を選んだポイントでした。地下鉄の駅からもそれほど遠くありませんが、坂が多いのとホテルの別棟から入るので迷ってしまうかもしれません。