テラスを使ってのゲストとの交流！

1216jun様

1216jun様この度はご結婚誠におめでとうございます。
ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ スタッフ一同心より御祝い申し上げます。

1216jun様はテラスがある披露宴会場をお選びいただいたのですね。
当ホテルでは大変人気の会場ですしゲストの皆様にとってもサプライズ感満載の会場となったのではないでしょうか。
乾杯のご挨拶と同時にカーテンオープンしていただき、会場から見える景色は特別なものになったに違いありません。
開放感たっぷりの会場ですのでとても広い窓に囲まれ、お二人のお席は少し暑く感じてしまったようで配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
披露宴会場自体も最大80名様までと人数制限がございますので、事前に余興の際のスペースやゲスト皆様のご人数様が増えた場合のご案内などきちんとできていなかったようで失礼いたしました。
今後は1216jun様のお言葉を大事にご案内させていただきたく存じます。

衣装の打ち合わせも、たくさんの衣装の中から選ぶのは非常に大変だったと思いますが、お気に入りの一着は見つかりましたでしょうか。
また、ご予約が取りづらかったとの事でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。土曜日や日曜日はどうしてもたくさんのご予約を頂戴しますので混み合ってしまします。今後の課題として改善できるように衣装スタッフとも話し合いをさせていただきます。
併せて、装花の打ち合わせの際にもご不安なお気持ちにさせていただいたようで大変失礼いたしました。
お二人を不安にさせることなく最後までお手伝いさせていただけるように努力しておりますがこのような事態になってしまい残念に感じております。重ねてお詫び申し上げます。

1216jun様のお言葉を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。

ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ ではたくさんのレストランもございます。お二人にはまた当ホテルにお越しいただき、素敵な時間を過ごしていただけますと幸いです。
1216jun様にお逢いできます日を心より楽しみのお待ち申し上げております。
この度は誠におめでとうございました。