ウェディングプランナーの対応

ゆんゆんた様

この度は数多くある式場の中よりパレスホテル東京をご検討の候補として頂き、誠にありがとうございました。

ウエディングフェアにご参加いただき、口コミのご投稿も頂きまして誠にありがとうございました。

当日は、ゆんゆんた様をご案内させていただきましたスタッフにつきましては、不愉快な想いをさせてしまい、大変失礼いたしました。

詳しい説明などができておらず、ご質問に対して不適切なお返事ばかりお伝えをしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

ウエディングプランナーである前に1人のホテルマンとしてのホスピタリティーも不足であったかと思います。
お客様お一人様お一人様に寄り添ったご提案をさせていただくよう、ウエディングプランナーも1人1人しっかりと指導をさせていただきます。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。