東京駅から徒歩8分、都心にありながら水や緑に恵まれた「パレスホテル東京」。自然光が差し込む、和紙を編み込んだかのようなアーチ型の天井が特徴的なチャペルや出雲大社の御霊が祀られた格式ある神殿での挙式。バンケットは10名~120名まで、おふたりのスタイルに合わせた会場をお選びいただけます。

最寄駅
大手町駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (465)
  2. 費用明細 (41)
招待
かねまり さん (女性)
式場返信あり
招待時
30代前半
招待日
2016年9月
投稿月
2016年9月
総合評価 3.30
費用 - 設備 4.00
演出 3.00 料理 3.00
スタッフ 2.50 立地 4.00
衣装 -    

まわりに緑が多く場所はとってもいい
食事と式場スタッフが残念。
かねまりさん(パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)口コミ)

(504文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

人気な式場なので、披露宴をもたくさんあったが、会場までの案内は分かりやすかった。
トイレの数が少なく、並んでしまった。

演出・オリジナリティの満足度

特に面白い演出もなく、いたって普通の結婚式。

料理の満足度

前菜のサーモンは美味しかったけど、フォアグラの入ったスープや伝統のボンヌファムに感動はなく、いたって普通。ボンヌファムは東京會舘の方が美味しい。ローストビーフも和牛じゃないのか、肉に独特の臭みを感じる。一番楽しみにしていたのが料理なのに残念。

式場スタッフの満足度

日本人ではない人が多く、サーブのタイミングもいまいち、なによりもソフトドリンクを頼んだ際にウーロン茶とジンジャエールとジュースしか案内がなかったが、食事が終わった後にスパークリングウオーターやノンアルコールのシャルドネがあることを知った。
そっちが飲みたかった。
人気なホテルなので、人手が足りないのかもしれないけど、ホテルの質を疑う。

立地・交通の便の良さ

お堀のまわりで、チャペルからの景色はとても素敵でした。でも、写真をとると逆光で上手くとれなかったです。

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式場からの返信コメント

パレスホテル東京

パレスホテル東京ウエディングプランナー一同 より

(返信日:2016年9月11日)

かねまり様

この度はパレスホテル東京へご来館頂きまして誠にありがとうございます。
本来、気持ちよく優雅にお過ごし頂ける空間をご提供しなければならないところ、数々の面におきまして残念な思い、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

お料理につきましては、ご両家様からのおもてなしとして重要視される方が多い中、残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく、今後シェフともしっかりと協議を行い、改善して参りたいと思います。
またサービススタッフの対応につきましても、サービス方法、ご提供アイテムの把握をしっかりとできるよう、今以上に事前ミーティングを綿密に行い、改善をはかって参りたいと思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、ホテル全体で問題解決に努め、お越し頂きましたゲストの皆様に非現実的な素敵なお時間を過ごして頂けるような空間づくりを心掛けて参りたいと思います。
次回、かねまり様にホテルにお越し頂くときには、いい思い出をつくって頂けますことを願っております。
今後ともパレスホテル東京をよろしくお願い致します。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてかねまりさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年9月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 パレスホテル東京
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 10人~420人
TEL・予約
通話無料0066-9680-533371
パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 火曜日定休 ※祝日は除く
受付時間 平日:11:00~19:00/土日祝:9:00~19:00
住所 東京都千代田区丸の内1-1-1
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