立地が良くアクセスしやすい

挙式場までに階段が多い

KOISAN様

この度は私共パレスホテル東京へ、ご参列いただきまして誠にありがとうございました。

ご新郎ご新婦様にとって最良の一日となるご結婚式ご当日のお天気が、良かったとのこと、安心致しました。挙式会場のみならずホテル館内のいたるところに窓があり、自然光が差し込んでまいります。季節感や景観を楽しみながら、お過ごしいただけたのではないでしょうか。アクセスと致しましても、東京駅から近く、東京ならではの景色感をご堪能いただけるかと存じます。

ご披露宴の内容につきましては、ご新郎ご新婦様のお好みに合わせて、オーダーメイドで作成をしております。おふたりにとって大切なゲストをお迎えしていく最良の一日のために、お料理やご衣裳、進行などこだわっていただいております。

しかしながら、お料理のサービスにおいてご不快に思われてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はゲストの方々にもゆっくりお過ごしいただけますよう、いただきましたご意見はサービススタッフへ共有させていただき、スタッフの教育を徹底して参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
どうぞ引き続き、私共パレスホテル東京を宜しくお願い致します。