サービス・立地・景観が最高

ぬぴたん様

この度はパレスホテル東京へご来館いただきまして誠にありがとうございました。

ご来館をいただきました際に対応させていただいたスタッフの対応においてミスがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育をより一層徹底して参ります。

私共のお見積書の作り方ですが、お客様のご希望に合わせ作成しておりますため、パックプランではなくオーダーメイドでご用意しております。お打ち合わせごとにお見積書は更新させていただきますので、ご安心くださいませ。

ホテル館内の雰囲気をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。多くのお客様をお迎えするメインロビーは1階にご用意しており、スタッフが皆様をご案内させていただきます。また至る所に窓をご用意しており、丸の内らしい景色をご覧いただきながらお過ごしいただけます。

ご結婚式の作り方のご提案として、ご新郎様ご新婦様と専属のデザイナーで、ご両家様にとってどんな意味合いを持ってご結婚式を迎えていただくのか、お話をいただきます『コンセプチュアルカウンセリング』をご用意しております。一生に一度の特別な日に向け、おふたりらしいこだわりを持って、ご準備をいただけますと幸いです。

また、フラワーショップは自然なお花を得意としているショップと、空間を上手く使うお花が得意なショップと、タイプの違った2社と提携をしており、おふたりのご希望に合わせお選びいただくことができます。

ドレスショップは3社提携をしており、全店舗ご試着に行って下さる方も多くお見受けいたします。120年以上歴史のあるショップや、今の流行を多く取り揃えている海外インポートドレスを扱っているショップなどタイプの違ったショップをご用意しておりますので、おふたりにとっての運命の一着を見つけていただけるのではないかと思います。

召し上がっていただきましたホテルオリジナルのオレンジケーキは、しっとりしていて、当日のゲストの方へのお引き菓子としても大変人気がございます。ホテル地下1階にございますショップにて販売もしておりますので、皆様お試しくださいませ。

アクセスは、新幹線も停まるターミナル駅である東京駅からも近く、また地下鉄の大手町駅と地下で直結をしておりますため、ご遠方のゲストの方にも安心してお越しいただけます。

客室は全て45㎡以上の広さでご用意しており、ゆっくりとおくつろぎを頂けます。当日はご新郎様ご新婦様のみならず、親御様やご親戚、ご友人にもご宿泊いただき、素敵な一日を皆様でお過ごしいただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともパレスホテル東京を宜しくお願い致します。