設備やコスト的には良いかなー‥

jobs様

この度は口コミを投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
改めまして、この度はご成婚誠におめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。
また、数ある会場の中より、XEX代官山へご見学にお越し頂けましたことを大変嬉しく思っております。

ご案内のスタッフの対応におきまして、ご予定を伺いながらも御時間が超過し、誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事のお時間の気遣いもできず、頂戴致しましたお言葉に只々お恥ずかしい限りです。
本来ご見学のお時間はご試食時間を含めまして2時間～3時間となっております。
お越しいただきましてご希望をお伺いし、会場のご見学で1時間程度、ご試食で30分、お見積りと空き状況のご案内で30分～1時間程度で、お客様のご質問等がございます場合には特例でそれ以上のお時間がかかる場合もございます。
お客様のご要望なく、長時間のご案内をさせて頂くことなど、本来あってはならないことでございます。
本当に申し訳ございませんでした。

しかしながら、jobs様のお言葉の中には、設備においてやテラスの雰囲気など、お褒めのお言葉も頂戴出来、大変嬉しく思っております。
衣装におきましては、以前は専属店のご案内となっておりましたが、現在は複数の提携ドレスショップをご案内できるようになりましたので、より選択の幅を広げて頂けるようになりました。
また、ご試食におきましても、お気に召して頂けまして何よりでございます。
フェアの内容等でご試食内容が異なりますが、現在は名物のPIZZAはどの試食会でもご用意させて頂くようになりました。

頂戴致しましたご意見はスタッフの教育、及び今後のサービスの向上に努めさせて頂きます。
本当にありがとうございました。