会場の雰囲気は良かった

プランナーやスタッフの対応

契約時の見積もりは見積もりとしての機能をしていなく、契約させるための見た目の数字です。見積もりから200万以上上がりました

雰囲気はすごくよかったです。ただ建物が古いので少し気になる部分はありました

特に変わった事はしていませんが、デザートビュッフェは良かったと思います。

衣装はとにかく高いです。スタッフさんはとても良い方ばかりで気持ちよくドレス選びもできました。
見積もりにミスがあり、当日式場での支払いが発生しがっかりでした。

スタッフさんに対して批判的なコメントが多いですが口コミ的確です。私もこれから式を挙げる方が同じような想いになって欲しくないので事実を書き込みます。正直、こちらの会場に契約した後ここの口コミを見ていてスタッフさんの悪い口コミが気になっていて不安になっていました。しかし、自分達は大丈夫だろうと信じて打ち合わせをスタートさせましたが、本当にがっかりでした。なので本当にこちらでの式をお勧めしません。打ち合わせは正直かなりもめましたが、式当日は楽しかったです。
でも、やっぱり一生に一度の結婚式。準備段階も楽しみたいですよね。そんな気持ちを私達は崩されましたので、下記にて打ち合わせ段階の事実を書き込みます。
前に同じように事実を書き込んでいる方がいたので私も同じ事が多々あったので、引用もさせていただきます。

・プランナーが期日を守らない
→成約者だけが参加できる総合ブライダルフェアに
参加しその見積もりを待っていました。しかし言われた期日まで連絡が来ず、過ぎてから連絡をした所申し訳ございませんと後日別の担当者から全く反映されていない見積もりが送られてきました。
その時点で社会人として期日を守れないのが信じられずこの会社どうかしてると思い始めました。
・造花の持ち込み等が統一されていないのか造花持ち込みOKな方やダメというプランナーがいるみたいです。プランナーによって持ち込み等が違うのでもめました。結局造花の持ち込みは問題ないとの事でした。
・プランナーに電話が直接繋がらない
→担当のプランナーが決まったがアドレスが式場共通のアドレスで返信が遅いです。電話も直接繋がらず、代表に電話をするとプランナーに伝えるので、内容をまず教えて下さいと言われ、内容を伝えるが、その内容がプランナーに全く伝達されていません。本当に伝達ミスが多くシステムを変えた方が良いと思います。

詳しくは覚えていないのですが、式の数週間前に本当にミスが多くてプランナーと電話中に不安とかの会場に決めた後悔しかなく泣いてしまいました。

また、契約後にサービス料や乾杯酒が変更になりました。
サービス料をかなり取られているのに全くそのサービスの対価をえられていません。
サービス業なのに、まったくお客さんのことを思って働いている感じがありません。

式後で詳しい所までは覚えていなくまとまりがないのですが、
言いたいことは本当にこの式場に決めることをお勧めしません。
全体的にスタッフさんの教育がなっておらず社会人の常識、マナーを知らない方と接することになりますので、普通に働いている方からするとびっくりする対応力かと思います。
契約した時は、キラキラしていた結婚式でしたが、準備段階で変わってしまいました。
口コミをみてよく考えた方が良いと思います。

最寄駅から近いので地方からのゲストも迷わず来れると思います。