場所と施設はよいがスタッフの対応は・・・

はっきり言って高いわりにサービスがなっていないと感じた。
高いお金を払った価値がなかったと感じた。

挙式会場がとても気に入って選んだ。
外観もお城のようで、バージンロードが長く、ステンドグラスがとてもきれいだった。
披露宴会場は少し狭く、主賓席映像を見るスクリーンがとても見えづらかった。
テーブルは1テーブル8名で狭かった。
控室はとてもかわいくおしゃれなお部屋だった。（１階が披露宴会場２階が受付・控室）

費用が高かったこともあり、特に演出は行わなかった。
お色直しして、再入場する際に各テーブルにて「ＨＡＰＰＹ」という風船を持って写真をとった。
風船代（1,500円程度）しかかからなかったが各テーブルで写真をとれてよかった。

ドレス試着の予約が全くとれず残ってるドレスから選んでいくしかなかった。
残っているドレスでも気に入ったドレスを見つけることができてよかった。
試着の予約は早めにした方がいい。

正直全体的に教育がなっていないと感じた。
スタッフの対応が事前に分かっていれば違う式場を検討したと思う。
〈理由〉・メールが2週間以上返ってこないことがあった。その旨電話すると電話担当者（プランナーとは別）から謝罪なくメールが多いので見落としている可能性があると言われた。プランナーからの謝罪はなく、後日「再送」という件名のメールが送られてきた。（私が見落としていたのでは？と確認したが、送られていなかった。）
・前撮りをしてくれたカメラマンは、アングル等素人目から見ても上手ではないと感じた。
・見積もりを誤って出された。
・アテンドしてくれた女性は気が強い女性でお客様である私たちが気をつかってしまった。
・当日両親への手紙を読んだが、３枚あった手紙の順番をプランナーにぐちゃぐちゃにされ直前に焦った。

表参道というおしゃれな町で駅からも10分くらいといい立地で結婚式をあげることができた。