大きなチャペル重視の人には◯

サービスのトレーニングをした方が良い

ばし子さま
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフを代表し、心より御礼申し上げます。

この度は、スタッフの対応面にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
受付でのご案内やご誘導、そして挙式の進行状況など皆様にご迷惑がかからないよう、今後は状況をきちんとお伝えし不安のないようご対応させていただく所存でございます。
料理についても、お客様のお食事ペースを配慮しご提供させていただくよう
サービススタッフには再度教育して参ります。

アフターセレモニーでご体感いただきましたしゃぼん玉演出は、新郎新婦様をより一層華やかに輝かせてくれる演出でございます。
ご参列のお客様にはサプライズ感もあり、人気演出の1つでもございます。背景にはチャペルと青空が一面に広がりますので、最高のショットを残していただけます。

舞浜駅からのホテル行き送迎バスは、土・日・祝日は約20分間隔で運行をしております。しかしながら、ばし子様のご利用のタイミングにスムーズにご案内ができず申し訳ございませんでした。
送迎バス以外にもリゾートライン（モノレール）をご利用いただくこともでき、パークを望みながらお越しになられるお客様もいらっしゃいます。
今後ホテルをご利用いただける際には、ぜひリゾートラインもご検討くださいませ。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。