ガラス張りのチャペル

立地、スタッフの対応

はしごだかさま
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフを代表し、心より御礼申し上げます。

はしごだか様がご参列頂きましたクリスタルチャペルは皆様と同じ目線に水平線が見えるため、祭壇に立つ新郎新婦様が、まるで海に浮かんでいるかのような幻想的な雰囲気となります。
「おふたりと皆様との絆がどこまでも続き、海のように限りなく広がっていきますように」との願いを込めたチャペルでございます。お楽しみいただけておりましたら幸いです。

映像やビールサーバーを担いでのご入場は皆様でお楽しみ頂ける人気の演出となっております。
ウェディングケーキに関しましてもホテルのパティシエがこだわりを持っておつくりしたもので、皆様にご好評いただいております。はしごだかさまにもご堪能いただくことができ、とても嬉しく思います。

しかしながら、配膳スタッフの対応において心配りが行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様それぞれのお食事のペースやご披露宴の進み具合に合わせてご提供できますよう、再度サービススタッフの教育を徹底させていただきます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。