綺麗な会場。新郎新婦はホテルに泊まれる。

スタッフの対応が悪い。交通の便が悪い。

mingmingさま
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、ありがとうございました。

スタッフのご案内でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
会場の場所をしっかりとご案内できないなどどいうことは、あってはならないことでございます。
披露宴中の振る舞いやお声がけについても、お越しいただいたゲストの皆様がゆっくりとお寛ぎいただけるよう、今一度ご案内方法を見直し、より良いサービスの提供に努めて参ります。
貴重なご指摘を賜りましてありがとうございます。

ご参列いただきました披露宴会場の「オーシャンブルー」は、海のすぐそばに面し、大きなガラス張りの窓から広大な海を一望いただける、開放感満点の会場でございます。
mingmingさまにも海を間近に感じることができる景色をお楽しみいただけておりましたら幸いです。

音楽や映像は、ご新郎ご新婦さまのお好みでお選びいただいております。プロフィール ムービーでは、ディズニーのデザインと音楽を使用した映像もお取り扱いがございます。

mingmingさまからいただきましたご意見を元に、スタッフ一同改善・向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。