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結婚式、披露宴を千葉で考えているお二人へ。「オリエンタルホテル東京ベイ」は、浦安・舞浜エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
新浦安駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (659)
  2. 費用明細 (93)
式場返信あり

キャンドルイリュージョン
当日のスタッフの対応

本番
総合評価 3.71
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
4.00 2.00 4.00 5.00 2.00 5.00 4.00
ほーらんど さん

本番時 20代後半 男性

挙式日 2024年5月 (投稿2024年6月)

費用・コストパフォーマンス

最初の見積もりは60名250万だったのが実際は86名430万円位でした。
演出を多めにしたのとドレスを高めなのにしたので値上がりました。自分達とゲストが楽しめれば金額は満足です。

会場の雰囲気・設備

挙式会場、披露宴会場共に非常に暑く参列者された方にも暑かったと言われました。結婚式会場でありチャペルもあるのであれば空調の設備を新しくするなど改善すべきかと思います。披露宴の演出などの設備はとても良く楽しめました。

演出・オリジナリティ

新郎新婦の座るテーブルがソファータイプもあるよってのをもっと早く聞きたかったです。実際ソファータイプにしましたが、基本的にはこちらから質問しないと提案はしてこないって感じでした。
演出はゲストからすごく楽しかったと評判が良かったので満足しています。

衣装・衣装小物

ドレス、タキシードを選ぶたびにご料金の見積もりを取りに裏で計算し書面で出してくれたのはありがたがったが、全てのドレス等の料金表みたいなのがあればもっとわかりやすく決める一つの目安にもなるかなと思いました。

料理

ゲストに楽しんで頂けるよう、デザートビュッフェに決めました。とても好評で自分たちが全然たべれなかったのが唯一の心残りです…。でもゲストみんなから言われて嬉しかったです。

スタッフ

前日まで一緒に色々考えてくださったプランナーさんなどは親身に話を聞いてくれました。披露宴当日のスタッフは連携も取れてなければ偉そうでとても不愉快でした。ウェディングケーキの苺を全部食べれる。ただ時期だけに味の保証はできないよ、と言われていたが当日スタッフに聞くと普段はあげてない今回特別と言われた。特別でなくこちらは全部たべれると聞いていたのでとても不愉快だった。空調も暑く、スタッフにマックスにしてくださいと何回も頼んでも多分マックスと。こちらが何回も伝えてたのになぜ全員が把握をしてないのか。もっと連携してほしいと思いました。

立地・交通の便

駅直通歩いて数分の距離です。雨でも屋根があり歩いていける。参列者の方も駅から歩いてすぐで迷う心配もありませんでした。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

人生で1番思い出に残る高い買い物だと思います。そして一度しかやらないので周りとも比較ができない。
当日披露宴を行なってみて、スタッフ側からは数ある中の1組が行なってるという流れ作業な感じがした。
スタッフ側も仕事であり人間なので抜く場面もあると思うがメリハリをつけて欲しかったです。

ほーらんどさんが比較検討した式場

式場からの返信

オリエンタルホテル東京ベイ

ブライダルスタッフ一同 より

返信日:2024年7月10日

この度はご結婚誠におめでとうございます。
また結婚式後にクチコミにご投稿頂きましたこと、感謝申し上げます。

デザートビュッフェなどを取り入れて頂いたことによって
皆様とお二人がご一緒に楽しめるお時間となっておりましたら大変嬉しいです。

ただ大切な一日をお任せいただくにあたって、
当日のスタッフの対応面や、館内の空調についてなど
お二人にご心配おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
確認をしましたところ、空調に関しては、
・結婚式日が館内暖房から冷房への切り替え期間ということ
・特にお二人のお席は、スポットで当たっていることもあり、ゲスト皆様のお席よりもなお、まぶしく、暑かったこと

が原因としてあげられると思っております。
このあたりも事前にこちらでも分かっていることにもなりますので、想定して、披露宴会場の空調を早くから冷房をきかせ皆様をお迎えするべきだったと思っております。

またウェディングケーキにのっていた苺についても、
担当プランナーと当日スタッフでのお伝えの相違があり、
連携がとれていないと感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

色々と配慮が足りなかったという一言に尽きると思っております。
連携に関すること、お預かりしましたエピソードについて、スタッフ全員に共有し、努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

またご家族皆様でオリエンタルホテル東京ベイに足を運んで頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてほーらんどさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2024年5月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 オリエンタルホテル東京ベイ
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 2人~250人
TEL・予約
047-350-8880
オリエンタルホテル東京ベイのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 月曜日・火曜日(祝日を除く)
受付時間 平日・12:00~18:00/土日祝・10:00~18:00
住所 千葉県浦安市美浜1-8-2
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