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宮城 仙台エリアのゲストハウス「パレスへいあん」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。

最寄駅
仙台駅,広瀬通り駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (293)
  2. 費用明細 (35)

対応が遅い、広報担当の方の信頼感が無い

本番
総合評価 3.00
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
2.50 3.00 4.00 2.50 1.00 5.00 -
woxingxiangjing さん

本番時 20代前半 女性

挙式日 2022年5月 (投稿2022年7月)

費用・コストパフォーマンス

最終金額は14名で70万です。ドレスは別で持ち込んでいます。ほかの式場などと比べると、比較的リーズナブルなのかなとは思いますが、スタッフの方の対応の遅さや
やり取りがスムーズでない点、あとは持ち込んだドレスが破れてしまった点など考えるとあまり気分の良い金額ではありません。

会場の雰囲気・設備

全体的に暗い。

演出・オリジナリティ

披露宴では家族のみの会食でしたので、結婚式らしい演出はほぼカットしました。

衣装・衣装小物

会場の衣装および提携先の衣装を着用していない

好みもあるのでしょうが、式場の衣装室のドレスはほとんど昭和のようなデザインに感じました。
特典の衣装割引は放棄して持ち込みました。
また持ち込んだドレスが破れていた旨、ドレスショップから連絡がありました。
何を考えてこのような設計にしたのか甚だ疑問ですが、式場に繋がる動線全ての壁が、トゲのある塗装で何度もドレスが引っかかり、歩く度にブチブチッと音がしていましたが、やはり破れていました。
持ち込みを考えている方は、必ずドレスショップの保証を着けた方がいいです。

料理

試食の時は美味しかったのですが、
世界情勢でフォアグラが一切使用できなくなったと契約後に連絡がありました。それは仕方の無い事なのですが、代わりのお料理はあまり美味しくなくがっかりしました。
ケーキビュッフェをお願いしたのですが、種類は申し分なく用意して下さり、こちらの要望に加えフルーツも出してくださるなど、その点の対応は有難かったです。

スタッフ

最初にメールや見学で対応して頂いた方の印象があまり良くありません。
当初この方の対応がとても良く、広報担当ながらプランナー歴もあるとのことでしたので、契約後もご担当いただけるよう願いした上で契約しました。
しかし、その後一緒に進めると紹介された女性プランナーの方にあとは丸投げでした。
女性プランナーの方は、感じは良いものの仕事が遅くかなりストレスでした。
メールの返信は1週間ほどかかることはざらで、
聞いた事への回答も網羅されていないことが多かったです。丁寧で感じは良いので残念でした。
当日介添に来てくださったご高齢の女性スタッフの方がとても良い方でした。動きも機敏でとても親切、何事もご自分の事のように一生懸命動いて下さりました。

立地・交通の便

駅徒歩5分で周りに宿泊施設も多く便利でした。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

自分の結婚式であまりネガティブな事を言うのもこちらの気分が良くないので、出来るだけ飲み込むかオブラートに包んでお伝えするようにしていましたが、
契約を取ってしまえば後はそこそこの対応で済ませているような姿勢はあまりに気分の良いものではなくひとこと書かせていただきました。
プレ花の方の参考になればと思います。

式場からの返信

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてwoxingxiangjingさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2022年5月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 パレスへいあん
挙式スタイル 教会,神前,人前
住所 宮城県仙台市青葉区本町1-2-2
アクセス情報へ >

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