予約・相談デスク よくある質問・相談の流れ

予約・相談デスクについて

Q.予約・相談デスクの利用は本当に無料ですか?
A.無料となります。結婚式場選びのご相談、式場見学の手配、予約の代行などすべてのサービスをすべて無料でご提供させていただいております。
Q.みんなのウェディングコンシェルジュはどのような方ですか?
A.式場でのウェディングプランナー経験者や、他ブライダルカウンターの経験者など経験豊かなみんなのウェディングコンシェルジュが皆様をお待ちしております。
Q.事前に予約は必要ですか?
A.直接お越しいただいた場合、満席でご相談できない場合もございますので、事前予約をお願いしております。 Webフォーム またはお電話にてご予約ください。
Q.二人で来店した方が良いですか?
A.基本的にはおふたりでお越しいただくことをおすすめしております。
日程の調整が難しい場合は、おひとりでのご来店でも大丈夫です。お子様や、ご両親とお越しいただくことも可能です。
Q.既に自分たちで結婚式場見学をしている場合でも、相談できますか?
A.もちろん大丈夫です。経験豊かなみんなのウェディングコンシェルジュが結婚式場選びをサポートいたします。
また、特に妊娠中ですと、体調や挙式までの検討期間が短いことから式場選びが難しくなりますが、予約・相談デスクを利用することで、体調を考慮し効率的に式場選びが可能です。
Q.相談可能なエリアは首都圏だけですか?
A.全国各地ご紹介可能となっております。首都圏在住で地方エリアをお探しの場合なども、ぜひ一度お問い合わせください。

出張相談サービスについて

Q.出張相談サービスの利用は本当に無料ですか?
A.出張相談サービスは、相談費用、出張費など一切いただいておりませんので、無料でご利用いただけます。
Q.事前に予約は必要ですか?
A.完全予約制です。ご相談日時や場所など担当者とご相談の上進めていきますので、ご相談希望日の3日前までにご予約をお願いしております。Webフォームまたはお電話にてご予約ください。
また、予約状況によりご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
Q.出張相談サービスの時間帯はいつでも可能ですか?
A.出張相談実施日及び、時間帯は月〜日曜日(10:00〜20:00)とさせて頂きます。上記以外での時間帯でのご相談希望の場合は、ご相談ください。
Q:どのようなスタイルで相談を行ってもらえるのですか?
A.ご相談者1組にコンシェルジュ1名が対応いたします。
ご希望を伺いながら相談内容に合った資料をご提示させていただき、ご一緒にお話を進めてまいります。
Q.どういった方が利用していますか?
A.
  • ・妊婦の方やお子様がまだ小さく長時間の外出が難しい方。
  • ・店舗が近くになく、ご来店が難しい方。
  • ・仕事が忙しく、仕事の合間や職場近くなどで相談をしたい方。
  • ・仕事が忙しく、仕事の合間や職場近くなどで相談をしたい方。
Q.相談時間はどのくらいかかりますか?
A.相談内容によって異なりますが、約1~2時間程度となります。
お時間がない方やじっくり相談したい場合など柔軟に対応いたします。


ご来店が難しい方はぜひ無料の出張相談サービスをご利用ください。

ご相談の流れ

  1. ご来店予約
    ご予約はWebかお電話で!
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  2. ご来店
    ゆったりとした店内でアルバムやドレスのカタログなどご覧いただきながら相談できます。職場が近い方は、仕事帰りに気軽にお立ち寄りいただくことも可能です。
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  3. カウンセリング・式場相談
    来店時に何も決まっていなくても大丈夫。ご希望を細かくヒアリングし、おふたりにあった式場をご紹介します。
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  4. 式場見学予約
    空き状況確認から見学予約の手配まで、お任せください。忙しいおふたりでも効率よく式場を見学することができます。
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  5. 式場見学
    見学当日は、おふたりで直接会場へ足をお運びください。ご見学時のポイントやお見積りの見方なども、事前にお話しいたします。
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  6. 式場決定!
    見学した式場に決定したい場合は、式場へ直接ご連絡いただくと同時に、コンシェルジュへもご一報をお願いいたします。
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ご相談について

Q.実際に相談する時間はどのくらいかかりますか?
A.おふたりのご希望やイメージをじっくりお伺いしたうえで、最適な結婚式場をご提案させていただきます。
そのため、おおむね2時間程度のお時間をご予定ください。
Q.事前に何を準備していけばよいですか?
A.ご希望される招待人数、お日取り、予算感、ご希望の場所などの大枠はイメージしていただけるとスムーズにご相談が進みます。
おふたり間でのご相談だけでなく、ご両親とも事前に相談されておくとより一層スムーズになります。もちろん、まだなにもイメージがわかないという場合もご相談いただけますので、気兼ねなくご相談ください。
Q.予算に制限があるのですが、それでも相談にのってもらえますか?
A.もちろん、大丈夫です。いただきましたご予算に応じてご提案させていただきます。
ご招待される人数によって実際におふたりがご負担される金額が変わったきますので、シュミレーションしながらご提案させていただきます。
Q.相談におススメの時間帯はありますか?
A.当日に見学に行くことも可能ですので、土日祝日ですと午前中が良いと思います。
Q.マタニティウェディングだと、どのぐらいの時期に結婚式をするとよいですか?
A.マタニティウェディングですと、安定期(妊娠4ヵ月~6ヵ月程度)で結婚式実施いただくのがベストです。
そのため結婚式場検討~詳細を固めていくまでの期間が短いため、みんなのウェディングコンシェルジュを利用して効率的に進めることをおすすめします。

式場見学から決定について

Q.結婚式場はどのくらい見学したほうが良いですか?
A.一般的にはきちんと検討式場を絞ったうえで、3~4件程度の方が多いようです。
また、特に妊娠中ですと体への負担も多くなりますので、みんなのウェディングコンシェルジュと相談した上で検討式場を絞って、2~3式場程度が良いかと思います。
Q.相談当日に結婚式場を見学することは可能ですか?
A.式場やご相談の時間によっては対応できないこともございますが、基本的に可能です。
また、特に妊娠中ですと体への負担もございますので、体調と相談しながらご検討ください。
Q.結婚式場を見学するうえで、良い時間や曜日はありますか?
A.実際に結婚式のセッティングをしている時間に合わせることでイメージが湧くと思います。
見学の時間についてもみんなのウェディングコンシェルジュと相談いただけます。ご自身が検討されている挙式披露宴の時間帯に、ゲスト目線で結婚式場への道順なども含めて下見されることをおすすめします。
Q.結婚式場見学から結婚式場決定までは、どのような流れですか?
A.結婚式場見学をされた後、ご見学の感想を率直にお聞かせください。そのうえで、ご納得いただければ結婚式場決定となります。
どうしても希望に合う結婚式場がない場合、更に追加で結婚式場をみんなのウェディングコンシェルジュがご紹介いたします。気兼ねなく本音でご相談ください。

メール相談・式場予約の流れについて

  1. 登録
    メール式場相談の申し込みフォームからご登録ください。
  2. 案内
    最適な結婚式場をメールでご案内します。
  3. 予約
    メールに返信するだけで、見学予約・空き状況確認まで承ります。
  4. 見学
    複数式場でも効率的に見学できるよう、お時間を調整します。
  5. 成約
    式場近くの二次会会場まで手配可能。お気軽にご相談ください!
  6. 成約後
    式場近くの二次会会場まで手配可能。お気軽にご相談ください!

その他

Q.二次会の会場選びも相談にのってもらえますか?
A.はい、もちろんご案内できます。
ご条件をお聞かせいただきご提案いたします。