Q. 予約がとれないドレスショップ

Dull
ゆぃ さん 20代後半 女性 神奈川県
2010年6月25日

こんにちわ。
ご相談させてください。
「どんなドレスでもご用意できます」とのことだったので
ドレス持ち込み禁止の会場で式を予約し、
その会社のドレスショップでドレスを探すことになり
この間初回行ってきたのですが
微妙なものしか置いてないうえに
予約がぜんぜんとれず
1回(2時間)見るたびに2ヶ月待ちくらいらしく大変困っています。。。
式の5ヶ月前からしかドレスショップにいくこともできなかったので
当日までに頑張っても計3回くらいしか見ることができないと思われます・・・
その間にウエディング・カラードレス・小物・タキシードを決めないといけません。

今後お世話になるので出来れば角が立たないようにやわらかく伝えて
自分の希望も叶えたいのですが・・・
なんと伝えればお互い気まずくならずすむでしょうか??

自分の言いたいことは
①式場予約時どんなドレスでも…といわれたので予約したのに
実際は微妙なドレスしかない。
②「式の5ヶ月までからになりますが
何度でもドレスショップにお越しください」とは言っているものの
予約が埋まっていてぜんぜん見ることが出来ない
③上記が改善出来ないなら持ち込み希望したい

もう式まで3ヶ月なので
一人で気持ちが焦ってしまい…もんもんとしてしまってます≧≦
自分でそのまま言うときつい言い方になってしまいそうで・・・

わかりにくい文章で申し訳ございませんが返信いただけたら嬉しいです

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A. みんなの回答

Fume
アヤッペ さん 20代後半 女性
2010年6月26日

こんにちは。
今年の12月に式を控えてるものです。
ゆぃさんのお気持ち凄くわかります。3ヶ月前だと言うのに焦るし不安になりますよね。私なんかまだ半年もあるのに最近 ドレス、タキシード、小物合わせすべて終わり安心しています。ゆぃさんの言うように式場のおっしゃってる事が矛盾してるように思います。一度ご主人様と一緒に担当のプランナーさんとご相談されてはどぉでしょうか?私がゆぃさんの立場でしたら ドレスの種類が思ったより少ない上に予約がなかなかとれない、初めに聞いてた事と全然違うし…。3ヶ月きっているし早くドレスを決めなければならない焦りもでて、不安でしかたない。なのでドレスの持ち込みを、持ち込み料ナシでさせて欲しいと伝えると思います。
全然アドバイスになってないかもしれませんが頑張って下さい。ご主人様に上手く話ししてもらうのもいいかもしれませんね。

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Whoa
華華 さん 30代前半 女性
2010年6月27日

ご結婚おめでとうございます。

なかなか衣装が決まらないのはさぞご不安でしょう。

思うんですが、1~3までのことをそのまま先方にはっきり言ってみたほうがいいと思います。結婚式は一生に一度のイベントですし、まずこちらがお客様なんだし。微妙な衣装で挙式なんてやっぱりいやでしょうし。

予約が全くとれないというのは、土日に限ってですか?もし平日でなんとかなりそうなら、仕事をされているならお休みをもらって見に行くしかないかもしれないですね。
そうではなくて、平日も予約がとれずに、また微妙なドレスしかないのであれば気に入ったものがないから持ち込みをさせてほしいと強く言ってみてはいかがでしょうか。
ただし持ち込み料は有料かもしれません。

そういう対応をしてもらえないなら、式場をキャンセルしたほうがいいかもです。式の華が微妙なドレスだとやっぱりやっぱり心残りですから。

がんばってくださいね★

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Sniff
たった さん 20代後半 女性
2010年7月1日

私の友人で、ゆぃさんの状況にそっくりな人が居ました。
持込禁止の会場で微妙なものしかないし、一回の試着の時間がきっちり決まっていて、
試着が満足に出来ないし、次の予約も全然取れないと、悩んでいました。

彼女は結局、妥協してドレスを決めたそうですが、当日、
ドレスがあまり体に合っていなくて、一生に一度のウエディングドレス姿なのに
端から見ていて、とても残念に思いました。
その会場のドレスショップのいい加減さを強く感じました。
持込禁止にしているから、競争相手もいなくてあぐらをかいているのかな?
とも感じました。

①~③のことを、ドレスショップに直接というより、担当プランナーさんに
しっかりと伝えた方がいいかと思います。
冷静に落ち着いて、しゃべり方がきつく響かないようにと注意しながら
丁寧にしゃべれば、大丈夫ではないかと思います。
初めに「とても言いにくいのですが…」とか、終わりに「宜しくお願いします」
などの言葉をきちんとそえてお話すれば、「言いにくいけど、がんばって伝えようと
思った」という気持ちも伝わるのではないでしょうか??
花嫁さんなら自分の気に入ったドレスを着たいのは当然のことですし、
決して非常識な要求ではないと思いますよ。

逆に、きつい言い方になることを避けたいばかりに、曖昧な言い方になり、
伝えたいことが、きっちり伝わらなかったという事態にならないように
気をつけた方が良いかと思います。

私の友人のように当日後悔しないように、言いにくいかもしれませんが
勇気を出して、がんばってください☆
陰ながら応援しています。

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相談者コメント
Whee
ゆぃ さん 20代後半 女性
2010年7月5日

暖かい返信ありがとうございます

プランナーさんも忙しくて話を聞いてもらえなくて
最近、本当に不安だらけだったので
みなさんのお言葉が泣きそうなくらい嬉しかったです≧≦v

プランナーさんにどうにか時間をつくっていただき
みなさんのおっしゃるように
「言いにくいのですが、付属のドレスショップで気に入ったものがなくて」というコトと
「土日、平日共に予約がいっぱいでなかなか見ることもできない」というコトを伝えました。

それに対しプランナーさんから
「今度、お客様の希望と同じようなものを他の店舗から取り寄せます」
「式ぎりぎりになったら優先してドレスを見られるようにするから大丈夫」
と言われてなにも言えなくなってしまいました…

やっぱりドレス持込みはぜったい無理みたいでした。

1度、信頼を無くしてしまったので不安はまだありますが
もう1度だけ信じてみようと思います

またなにかあったらお話聞いていただけたら嬉しいです
本当に本当にありがとうございました!!

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