結婚式　司会者について

先日、無事に結婚式を終えましたが、今になって司会者との打ち合わせについて少しもやもやしています。
打ち合わせの際、進行の流れだけの確認で、私たちのプロフィールについて特に聞かれることがありませんでした。そのため、当日、披露宴中に場がシーンとしてしまう場面がありました。
こちらからプロフィールを伝えるべきだったとは思うのですが、司会進行の流れがよく分かっていなかったこともあり、結果的にその点を後悔しています。

プロフィール紹介については、一般的に新郎新婦側から提案・発信するものなのでしょうか？

結婚式当日、披露宴の開始時はゲストの皆さんも緊張されており、静かな雰囲気になるのは予想していたのですが、その場を盛り上げるのが司会者の役割だと思っておりました。しかし、事前の打ち合わせでは特にヒアリングもなく、当日もこちらが事前にお伝えした内容を読み上げるだけで、場の空気を和らげたり盛り上げたりするような工夫が感じられず、非常に残念でした。

プロの司会者であれば、もっと主体的に提案やフォローがあってもよかったのではないかと感じています。司会料として7万円をお支払いしていたこともあり、金額に見合った対応とは思えませんでした。
終わった事なので、今さらですが…

このような状況について、式場にフィードバックとしてお伝えしてもよろしいでしょうか？
皆さまはどう思いますでしょうか？
率直な意見を頂きたいです…