【半分愚痴】1.5次会キャンセル料について
悲しくて悔しくて虚しくて眠れません。
6月に海外挙式後のお披露目会をイタリアンレストラン貸切で約70名フルコースで予定しています。
現在お願いしている会場は普段からよく行くお店で、2人の親族や友人の立地的にもほぼ決めるつもりで説明会に参加しました。
①ぐるなびウエディングの試食付き説明会に行くも試食なし。この時点ではまぁ仕方ないなぁレベル。立地的にやりたい場所だったので申し込み金20万円支払いました。
②試食がなかったので夕食がてら彼と食事に行くとレジ前にウェディング 用のパンフレットが置いてあり前金2万と…
20万円支払っていたので不安になりお店に確認すると1.5次会に特化したプランナーだからフリープランナーがついていると…。プランナーの名刺には店名が入っていました。何故?!20万の理由は分からず。不安ですよねぇと傾聴レベル。
③そして今日。打ち合わせは毎回会場レストランで行なっていますがアイスコーヒーのフレッシュがカチカチになっていました(笑)しかも2つとも…。保存状態が悪いのか古くて水分蒸発したのかもう大丈夫?ここブライダル 本当にやってるの?と不安になりました。
④さらに本日。はじめての料理打ち合わせだったんです。ホームページに出ていた内容の料理でいいと契約時に確認していたにもかかわらず、マイナス2品、しかも内容がグレードダウン。子牛のフィレ肉が鴨の胸肉に変わったメニューの提案書を出してきました。
イタリアンのコースでドルチェ、コーヒー抜いて4品です。
グレードダウンの理由は現在はプランが変わっているとのことでした。
プランナーにスクリーンショットでホームページが変わる前に撮ったメニューがあったのでメールで送信、交渉すると言われて現在返事待ちです。
①から④があり、店側への不信感と虚しさで涙が出ました。そして今不安で眠れません…。
食事のグレードが戻ったとしても気持ち的にも今の会場でやりたいとはもう思えません。
ここで問題なのがキャンセル料について。60日前は前金20万円がキャンセル料になると契約書に書いてあります。最悪支払ってもいいかなとも思っていますが…
またこんなことぐらいで不安になる私もダメなのでしょうか…。もうちょっと我慢した方がいいのでしょうか。
1.5次会ですがプロの司会にプランナーにとほぼ披露宴です。会場使用料も15万食事とは別に発生しています。
皆様のご意見頂ければ嬉しいです。
宜しくお願いします^^
みんなの回答
1.5次会的な会費制お披露目をしました。キャンセル料のことは了解済みで契約してしまったなら仕方ないとして(ただ高額すぎる前金ということで、そのパンフ片手に消費者センターや法テラスに相談するてもあるかなとは思いますが)、試食つきをうたいながら提供しない・勝手に変えたりアイスコーヒーが酷いところなど止めた方が良いですよ。子牛肉にしても鴨にしても、管理と調理にかなりコツがいるものと思います。縁起でもないけれど、そんないい加減な店で万一トラブルが起きたり参加者に耐えられないひどい料理をだされてからでは遅いです。。
飛翔さん、お返事ありがとうございます。
後でゲストに迷惑がかかってしまう方が辛いので
20万円は勉強代で諦めようと思います( ; ; )
悔しいけれど仕方ないです。
会場選もっと慎重にすべきでした。
貴重なご意見、ありがとうございました^ ^
それはひどいですね。
試食ありで謳っているのに試食なしだった時点で私なら不信感で契約しませんが、他の方がおっしゃっている通り、ウェディング用のパンフレットと契約書、料理の内容のスクリーンショットを持って消費者センターに相談に行ったほうがいいと思います。
20万円、返ってこなかったとしても、今の会場のままでは不安しかないと思いますので、会場を変更した方がいいと思います。
消費者センターへ相談の上、キャンセル。
そんなん我慢してやっても、後々後悔しませんか。一生に一度きりのこと、後悔の無いようにステキなお披露目会をしてください。
20万なんて、節約した生活すればすぐに取り戻せるよ。
マーキュリーさん
ありがとうございます^ ^
試食そうですよね…。見て見ぬ振りしていました。反省です…
プランナーに今言いたいことを言って現在キャンセル料交渉中です。
とりあえずお披露目会一旦保留にすることとなりました。来月挙式のため出発なので帰ってからゆっくり考えます。
後押しありがとうございました(^^)
わたなべやまもと様
ご意見ありがとうございます!本当に後押しになりました。今の20万円はかなり痛いですが20万の勉強代と思うことにします。ダメ元で交渉中ですが…(´-`)
今キャンセルを伝えただけでかなり気持ちがスッキリしました!
私も6月に1.5次会をやる予定です。
そのようなことがたて続くと不安になっても仕方ないと思います。おま12123さんが悪いことは絶対ないと思いますよ!私なら②の時点でキャンセルしてるかも(^_^;)
私個人の意見ですが…
まずぐるなび自体を信用していなかったので、私も会場を決める際、レストランを検討したときは下見がてら食事に行き、その後お店の方と直接話をしました。
ゲストハウスのフェアにも参加し、主人と相談した結果、レストランでやるにしても会場費がゲストハウスと同じくらいかかるようだったので、それならいっそとゲストハウスでやることに決めました。
やはり結婚式に関しては、ウェディングをやっているレストランよりもプロだと思いましたし、小さなことが気になってしまう私は、些細なことで後悔するのもイヤだったので、この際それなりの費用はかかるけど後悔のないようにと思いました。安心を買ったとも言えますね。
キャンセル料を払うことを厭わないのであれば、もう一度検討されたほうがいいのではないでしょうか。
一生に一度のことですから、晴れた気持ちで迎えたいですね!
色々大変だとは思いますが、がんばってください。
ご意見ありがとうございます^^
プランナーに全てを伝えた結果。
残額返金になりました!!
プランナーよりきちんと謝罪ももらえてスッキリしました!
本当に良かったです!( ; ; )
かなりのストレスでもう1.5次会やめようか彼とも言っていましたが日にちを変更して前向きに検討することになりました!
今度は下見しまくります。
皆さまありがとうございました!
こんにちは。
相談内容を読んで心配していましたが、返金になり謝罪もあったということで安心しました。
大切なお金を大切な方たちへのお披露目に後悔なく使えるよう、良い会場が見つかると良いですね。
頑張ってください!応援しています。
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