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(会社更生法適用された会社)式場変更したほうがよい?

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央莉 さん
卒花嫁
2019年2月18日

結婚式場について、ご意見頂戴できればと思います。

該当式場が本当に気に入ってしまい、他式場を契約していたのをキャンセル料5万支払い変更しました。
その後該当式場を契約し、内金20万円支払い済です。
契約時の説明で、内金の返金には一切応じませんとのことでしたが、納得して契約しました。

その後、会社更生法適用され事実上の倒産が報道されました……
会社更生なので、再建を図るとのことは理解はしているのですが、本当に結婚式ができるのか不安で仕方ありません。
また式場のプランナーさんも退職することがわかり、ますます不安になりました。(この式場に決め手に、プランナーさんの人柄もあります。)
ただ、建物の老朽化(塗装剥げや、トイレの壁の穴、木のテーブルの欠け汚れ)や掃除の行き届かなさ(全体的にホコリが目立つ)など
不満な点も含め、この式場にしようと思っていたのですが……
会社再建となると、建物や物品の修繕や人員の増員など望めないのではないかと懸念しています。

この式場は、以前にも運営会社が倒産しており、その際には運営会社の一部の方で新たに会社を設立し、運営母体を債券含めて引継ぎ
新たな式場名へ変更して運営していました。(これも契約後に知りました……)
なので、以前の式場名の名称が入った、お皿などがそのまま使用されております。

先日二度目の打ち合わせを行ったので、プランナーさんに会社更生法についてお伺いしたのですが、倒産ではないので、大丈夫です。
今も結婚式をやっていますので安心してくださいとの回答でした。
打ち合わせ時に、会場を再度見学したのですが老朽化とホワイエ等のホコリが気になってしまい一気に色褪せたと感じてしまい
この式場で結婚式をしたいという思いが薄れてきてしまいました。
ただ、内金20万とドレスを契約しているので、ドレスもキャンセルするのであればキャンセル料(ドレス料金の30%で、10万ぐらい?)が無駄になります……
前回もキャンセル料金がかかっており、キャンセルだけで高額になり、キャンセル貧乏になるので踏ん切りがつきません。

このまま結婚式を任せてよいのか、本当に結婚式ができるのか?
キャンセルが高額だからこのまま我慢するか?
それとも別の式場を探してた方がよいのか?
色々もやもやと考えて、すごく悩んでいます。
よろしくお願いいたします。

A. みんなの回答

未完成 さん
2019年2月18日
返信先: 央莉さん

消費者センターに行って相談してみれば如何でしょうか?

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MARS☆ さん 卒花嫁
2019年2月18日
返信先: 央莉さん

おめでたいことなのに、このようなトラブルに巻き込まれてしまい、お辛いですね。
プランナーさんから、「大丈夫」と説明を受けたとのことですが、そのプランナーさん、退職されるんですよね?
実際は大丈夫じゃなかったり、会社更生法を適用されたことでプランナーさん自身もちゃんと給料が支払われるのか心配になって退職するのだと思います。
キャンセル料がかかってしまうのはもったいないとは思いますが、ホコリが目立つ式場に大切なゲストを招きたいですか?
掃除が行き届かないほど人手が足りないということは、当日のゲストに対するサービスにも不手際が出るのではないかと心配です。
また、最悪の場合、お金を支払った後にいきなり営業停止になってしまうということもあり得ると思います。
内金が返ってこない場合はたしかにもったいないですが、もっと安心して挙式ができる式場に変えた方がいいと思います。
解約前に、法テラスや消費生活センターで相談してみてもいいかもしれないです。

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しがーる さん 卒花嫁
2019年2月19日
返信先: 央莉さん

気に入って契約されたのに、お辛いですね。
おそらくここではないかという会社の情報を見つけましたが、前の運営会社が倒産してから比較的短期間でまた倒産というのは心配です。破産ではなく、再建に向けて努力すると言われても、二度目ですからね…。
何より信頼していたプランナーさんが退職予定というのは、会社に見切りをつけている証拠でしょう。これで他にも不安になってキャンセルするカップルが増えれば、資金の回収は本当にできるのか?と疑問にもなります。
まずは消費生活センターなどに相談されるのをお勧めします。支払い済みの内金やキャンセル料は痛いところですが、まだ本番まで余裕があるのなら、他の式場を当たってみてもいいのではないでしょうか。

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相談者コメント
央莉 さん 卒花嫁
2019年2月20日
返信先: 未完成さん

ご回答ありがとうございます。相談に行ってみようと思います。

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相談者コメント
央莉 さん 卒花嫁
2019年2月20日
返信先: MARS☆さん

♪マーキュリー♪ さんのご意見に後押しされました。解約前に、相談に行きたいと思います。
確かにキャンセル料もったいないと思わず、ゲスト目線で考えたいと思います。
ご回答ありがとうございました。

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相談者コメント
央莉 さん 卒花嫁
2019年2月20日
返信先: しがーるさん

しがーる さん、ご回答ありがとうございます。まずは、消費生活センターに相談してみます。
内金やキャンセル料はかかるけど、不信感があるまま準備していくのも辛いので、他の式場も探してみたいと思います。

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しらゆり さん 卒花嫁
2019年2月20日
返信先: 央莉さん

お金の詳しいことは分かりませんが、私なら清掃やスタッフが行き届かなかったりするとことでは行いたくないので式場変更を考えるかと思います。
無事結婚式が行えたとしても、その後すぐに倒産したり、別会社になって式場名が大きく変わっちゃったりする可能性もありますから、なるべく長く残る会場でできたらと思います。
交通が不便なところでしょうか?何かしら問題点があるから経営が行き詰まるのだと思います。

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相談者コメント
央莉 さん 卒花嫁
2019年2月22日
返信先: しらゆりさん

しらゆりさん、ご回答ありがとうございます。
何かしら問題点があるから経営が行き詰まるとのご意見ごもっともかと思います。
私たちも長く残る式場で結婚式を行いたいので、キャンセルを検討しています。
やはり思い出はお金で買えないので……

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