プロフィールムービーを外注で頼んだ場合の納期のついて

来週の土曜日に挙式・披露宴を控えております。
プロフィールムービーを少しでも手ごろな値段で素敵なものにしたいと思い、
インターネットで見つけた外注先にお願いしました。
少しでも早いほうがいいと思い、8月中旬には申し込みを終え、素材を準備し
2週間前にはチェック用のデータを送信します、とのことでした。

ですが、一向に連絡がなく…
さすがにまずいと思い、式まで2週間を切った段階で連絡したところ、「担当に確認します」と言われたきり連絡がなく。
今日も彼が電話連絡したのですが、今日中にデータを送ります、とのことでしたが送られてきていません。（問い合わせは21時で終了しています）
同じような経験をされた方、いらっしゃいますか？
信じて待っていれば良いのか、ぎりぎりだけれど他をあたったほうが良いのか
不安でいっぱいです。