披露宴会場の改装でテイストが大幅変更
2017年9月に式場の契約をしました。
選んだ会場はチャペルがかなり印象的なだけでなく、披露宴会場が屋上にありハリウッドスイートという会場名だけあり、豪華な作りで浅いプールもあり水の演出ができたり、内装も白を貴重として鏡ばりで素敵な作りで、お城の中みたいな雰囲気でイメージにぴったりでした。
ところが先日、披露宴会場が改装されるという書面が届き、イメージ画をみて驚きました。
テイストが自然をイメージした木目調の壁に、室内に木まで、、いやいや全然違う!
去年の時点で一言もそんなこといわれてなく、手紙で変わりますだけ、対応に驚いてます。
ただ、キャンセル料も発生してしまうし、日取りも人気なとこを前から抑えてたので、すぐ変更することもできず悩んでます。
こうした事例はよくあるのでしょうか。
消費者センターに相談すべきか考えてます。
一歩間違えば詐欺のように感じます。。残念です。
みんなの回答
会場の雰囲気が気に入って決定したのにも関わらず、式場の都合で改装だなんて、本当に残念ですね。
しかも、全くテイストも変わるなんて・・・。
式場を成約してからの変更は出来なくはないでしょうが、キャンセル料を払いたくないのであれば、
一度、消費者センターに相談した方が良さそうですね。
成約する前に、改装するとか言われていなければ、ある程度融通利いてくれるのでは?
余りにも式場の対応もどうかと思いますね。
私が挙げた式場では、現時点で予定があるわけではないが今後内装を変更する可能性もあるので、その旨ご了承くださいと契約時に一言説明がありました。式まで10ヵ月あり、変更された部屋が実際ありました。
そういった説明もありませんでしたか。
あとは契約書にそっと書いてあったり。
でもまあまずはキャンセルするかどうするのか決めて、キャンセルするならキャンセル料なしにしてもらうとか、このままいくなら何かサービスしてもらうよう交渉するしかないかと思います。
お気持ちは察しますが、もう元には戻らないので。
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