結婚式口コミ みんなのウェディング  >   結婚準備  >   結婚式  >   プランナー・スタッフ  >   ウェディングプランナー


プランナー

Facebookページでも結婚準備の情報をお届け中♪
 前の相談 『装花の担当者について』 次の相談 『プランナーへの依頼』 

 さちこ さん  27歳  女性  大阪府  2011年05月11日 21:00
相談

ウェディングプランナー

この相談をお気に入りに追加する

担当していただいているプランナーの方を変更したことがある方はいらっしゃいますか?

今担当して頂いている方が、質問してもなかなか返事がなかったりと、忙しいのか忘れているのか、仕事が遅い印象です。私もいろいろわからないことがあるのでプランナーの方に頼っていきたいと考えているのですが、なんか不安です。

プランナーを変更しても、その式場でまた顔をあわすのとか気まづくないのかなどいろいろ考えてしまいます。

実際にプランナー変更したことがある方はいらしゃるでしょうか?
その場合どのような流れ(伝え方など)でされたのか教えていただけるとありがたいです。

  • 相談者をみんなで応援する

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
この相談は役に立ちましたか?   2 人が役に立つと評価しています。



和装撮影・前撮・写真のみOK
和装撮影・前撮・写真のみOK
美人メイクと白無垢で残す極上のフォトウエディング!和装撮影・前撮・写真のみはこちら
【お急ぎ婚&おめでた婚特集】
【お急ぎ婚&おめでた婚特集】
3ヶ月以内の挙式ができる会場は?お急ぎ婚やおめでた婚のできる会場が満載★


 つつじくん さん 36歳  女性
回答   2011年05月12日 08:44
私はプランナーさんを変えたことはありませんが、披露宴で当然多額の金額を払っているわけですし、プランナーさんがどんなに忙しくても、「○○日までに御返事します」とかこちらを安心させる返事の仕方だってあるわけですから、サービスが今一つで信頼できないと感じるのでしたら、プランナーさんの上司の方に掛け合って変更をお願いしてもいいと思いますよ。

もし変更できたとしても、その方と顔を合わせるのが辛い気持ちもわかりますが、あくまでさちこさんはお客さまなのですから堂々としていればいいと思います。あまりにびくびくしているとプランナーさんもやりにくいでしょうから「こんにちは」と堂々と言える強さも必要だと思いますよ。あちらも仕事なんですからあまり気を遣いすぎる必要はないと思います。

頑張ってくださいね。
この回答は役に立ちましたか?  2 人が役に立つと評価しています。


 紅子 さん 33歳  女性
回答   2011年05月12日 15:00
経験はありませんが、プランナーもビジネスと割り切って
変更してもらってもかまわないと思いますよ。
もしかしたら経験不足な方が担当になってしまったのかもしれません。
ただ単にクレーマーと思われないように事情を説明してみては?
この回答は役に立ちましたか?  2 人が役に立つと評価しています。

 さちこ さん
コメント   2011年05月12日 17:50
つつじくん さん>
お返事ありがとうございます。そう言っていただけるとなんだかほっとしました。
勇気を出して変更をお願いしてみようと思います。
がんばります!

紅子 さん >
ありがとうございます!そうですよね、ただのクレーマー(クレーマーなのかもしれませんが・・)になってしまわないように、なぜ変更するのか、
きちんと説明することも必要ですよね。今後その式場さんとは付き合っていくわけですから。

がんばります!ありがとうございます。
このコメントは役に立ちましたか?  0 人が役に立つと評価しています。


 ちっち さん 28歳  女性
回答   2011年05月12日 21:45
一生に一度の事ですものね。
しっかり対応してくださる方でないと、
不安になってしまいますよね。

どういうところの対応が納得いかないのか、
そこをきちんと上の人(責任者)に
伝えた上でプランナー変更をした方が良いです。

理由をきちんと言わないと、
変更後も同じように悩んでしまいかねないので、
そこは正確に、そして冷静に伝える事が大切です。

この回答は役に立ちましたか?  1 人が役に立つと評価しています。

 さちこ さん
コメント   2011年05月14日 21:11
プランナーさん変えて頂きました。
みなさんが教えてくださったように、ちゃんと理由を説明して変更しました。
そのあと、変える前のプランナーさんはきちんと挨拶に来てくれ、私も普通に接することができました☆

これからまたがんばっていきます☆

ありがとうございました!
このコメントは役に立ちましたか?  0 人が役に立つと評価しています。


 メル さん 28歳  女性
回答   2011年05月15日 22:51
プランナーさんは結婚式でとっても重要な方です。

私は、プランナーさんが責任者の方で聞いたのですが、
やはりトラブルは色々あるようです。

まずは、このような場合
結婚式場の責任者の方に相談すべきでしょう。
やはり、一生に一度のことですから妥協しないほうがいいですよ。
この回答は役に立ちましたか?  1 人が役に立つと評価しています。

この相談に回答・コメントする

この相談をお気に入りに追加する
 前の相談 『装花の担当者について』 次の相談 『プランナーへの依頼』 

 プランナーの相談リストへ
 相談広場TOPへ

関連する最新の相談

相談する

フリーワードで検索




例) 演出 仮予約

相談広場のジャンル


結婚式準備



ドレス



披露宴準備



招待客



新婚生活準備



結婚後


フェア予約と口コミ投稿で、合計25,000円分のポイント(現金交換可)がもらえる!

未来の花嫁・花婿はあなたの本音を待っています。