式中のスタッフの対応、式の返金について

結婚式が終わり2週間経ちましたが、未だにモヤモヤしているためご相談させて下さい。

結婚式前日まではプランナーさんもよくして下さり順調に進みました。
式当日は旦那がサプライズもしてくれ、本当に楽しい式でした。しかし、ゲスト(親族から)はスタッフはひど過ぎるとクレームばかり…
クレームの内容は
①アレルギーの物がでた。(事前にアレルギーがあると伝えてます)しかも、こちらが気付き変えてもらいましたが、向こうは全く気付かず。
②義父が体調不良のため別室を用意してくれと言っていましが当日2回案内して欲しいと言ってもちょっと待って下さいと放置。3回目でやっと案内…もうフラフラでした…
③リングガールが打ち合わせと違い牧師にリングピローを渡す
前日は新婦に渡すようにお願いしましたが、リングガールの子に牧師に渡すように言ったそうです。
④家族のヘアセット料金を払ったのに2度も請求
⑤エレベーターに乗る際、スタッフがいるのに関わらず開けるボタンを押さず、ドアを押さえずドアが閉まってしまい義父に当たる。
⑥お色直し退場の際、退場する人がプレゼントを渡す予定だったが(スタッフに預けていた)渡してくれなかった
⑦スープをこぼされたが謝罪もなく、タオルを持ってくるのが遅すぎる
極めつけは
自宅で結婚式の片付けをしていたら、全く知らない夫婦の座席表が20冊ぐらい出てきました。

上記のことをクレームで伝えました。
旦那と別々に住んでいるため、私と旦那のところに出向いて謝罪されましたが、私にしか菓子折りなし。
お詫びとしてDVD2枚のところを3枚にと…

え、それだけ？と思ってしまいました…

お金ではないと思いますがサービス料もかなり払っています。それなのに式中に色々あり過ぎて後味が悪いです。
少し返金して欲しいと思うのはおかしいのでしょうか。