結婚式口コミ みんなのウェディング  >   結婚準備  >   結婚式  >   プランナー・スタッフ  >   契約すると言った途端、プランナーさんの対応が・・キャンセルしようか悩んでいます。


プランナー

Facebookページでも結婚準備の情報をお届け中♪
 前の相談 『式の2週間前、突然プランナーが異動で担当・・・』 次の相談 『ウェディングって詐欺みたいなものですか?』 

 ちびこぶた さん  33歳  女性  愛知県  2015年03月24日 11:43
相談

契約すると言った途端、プランナーさんの対応が・・キャンセルしようか悩んでいます。

この相談をお気に入りに追加する

良さそうなプランナーさんだったんですが、契約すると言った途端、なんだかな〜と思うようになりました。

書面での申し込みをして、申込金(10万円)は今週中に振り込みをすることになっています。

式場見学に行ったら、すぐにお礼のメールをくれたり、メールでの質問事項にもすぐに答えてくれたり、再度見積もりを出してほしいと言ったら、すぐに作成してメールで送ってくれたりしてくれるプランナーさんでした。

でも、契約するといった途端、メールの返信が1週間ありませんでした。

以下、やりとりのメールです。


「結婚式をしたいと考えています。よろしくおねがいします。」

プランナー
「お二人をお手伝いできますことを心より嬉しく思っております。
当日まで精一杯お手伝いさせていただきますので、宜しくお願い致します。
ご説明も踏まえて次回いつお越し頂けそうでしょうか?ご連絡をお待ちしております。」


「次回は、日曜日に伺いたいと思 っておりますが、ご都合はいかがでしょうか。」

この後、1週間メールの返信がありませんでした。

忙しいのかな?メールを見落としたのかな?と思い、前日に電話をして(担当のプランナーさんは結婚式の手伝いのため他のプランナーさんが対応)、先日書面での申し込みをしてきました。

でも、その際にも、1週間返信が遅れた旨の説明もなく、「初めの打合せまでに何かしておくことはありますか」と聞いたら、「ドレスショップに行ってください」と言われましたが、提携のドレスショップの名前や場所の説明もなかったです。

契約すると言った途端に、今まですぐに返信が来てたメールの返信が1週間もなかったこと、ドレスショップの説明がなかったこと、あと明るくていいプランナーさんなんですが、少しだけ相性が合わないと感じていることで、キャンセルしようか悩んでいます。

みなさんだったら、どうされますか。

  • 相談者をみんなで応援する

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
この相談は役に立ちましたか?   3 人が役に立つと評価しています。



流行のスモール婚なら【ふたりのウェディング】
流行のスモール婚なら【ふたりのウェディング】
少人数・格安プランだけ!少人数でアットホームな結婚式をご希望のお二人のためのサービスです。
『ブライダルフェア』に行こう
まずはブライダルフェアで結婚式場の下見を!デートにも最適♪


 めいべる さん 38歳  女性
回答   2015年03月24日 17:11
電話してください!
私もそういうことがありましたが、プランナーさんのご家族の不幸でお休みをされているということでした。

>少しだけ相性が合わないと感じていることで・・・
相手も人間ですし、プランナーさん一人だけでなく会場のスタッフ、業者などいろいろな人が関わってきます。
ご自身の考えを伝えて一緒にやっていけるかだと思います。



この回答は役に立ちましたか?  4 人が役に立つと評価しています。


 ナナ さん 26歳  女性
回答   2015年03月24日 17:59
メールでやりとりするより、電話の方がいいですよ。
メールだと、何かの手違いで送信エラーだったり、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまったり...。
きちんと相手が読んでくれたか確認する術がありません。私が披露宴を挙げた会場も、メールでやりとりが出来るところでしたが、不安だったので逐一電話で連絡を取り合っていました。
この回答は役に立ちましたか?  4 人が役に立つと評価しています。

 ちびこぶた さん
コメント   2015年03月24日 19:22
めいべるさん

ありがとうございます。

>ご自身の考えを伝えて一緒にやっていけるかだと思います。

確かにそうですね!ありがとうございます。

自分の考えを伝えて一緒にやっていけるか、もう一度考えてみます。

今のところ、キャンセルせずに、このままやっていこうかな〜と思っています。

ありがとうございました。
このコメントは役に立ちましたか?  0 人が役に立つと評価しています。

 ちびこぶた さん
コメント   2015年03月24日 19:25
ナナさん

ありがとうございます。

>メールでやりとりするより、電話の方がいいですよ。
メールだと、何かの手違いで送信エラーだったり、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまったり...。

確かにそうですね。これからはメールより電話にしようと思います♪

ありがとうございます。

今のところ、キャンセルせずに、このままいこうかな〜と思っています。

ありがとうございました。

このコメントは役に立ちましたか?  0 人が役に立つと評価しています。

この相談に回答・コメントする

この相談をお気に入りに追加する
 前の相談 『式の2週間前、突然プランナーが異動で担当・・・』 次の相談 『ウェディングって詐欺みたいなものですか?』 

 プランナーの相談リストへ
 相談広場TOPへ

関連する最新の相談

相談する

フリーワードで検索




例) 演出 仮予約

相談広場のジャンル


結婚式準備



ドレス



披露宴準備



招待客



新婚生活準備



結婚後


フェア予約と口コミ投稿で、合計25,000円分のポイント(現金交換可)がもらえる!

未来の花嫁・花婿はあなたの本音を待っています。