式場は決まりましたがプランナーさんについて質問です。

5月に式を挙げました。プランナーさんは、ブライダルフェアの時に付いてくれた方が引き続きその後も担当になってくれるということでした。その時の対応も良く、感じのいい方だったので、その式場に決めました。

プランナーさんも、自分達以外にも担当してる新郎新婦がいるので、忙しいのは仕方ないですよね。私も連絡してもその場にいなかったりということもありました。折り返し電話が無かったときもありましたが、時間がおそかったことを考慮してくれてのことでした。

これから一緒に結婚式を作り上げていく方なので、思ったことを伝えてみてはいかがですか？真っ直ぐにぶつけてしまうと、角が立つのでつたえかたは難しいと思いますが…もやもやした気持ちを抱えたままより、いいのではと思います☆

私の時もプランナーさんと連絡がとれないこと多々ありましたよ。
他のお客さんの対応や、今日はおやすみなんです。などなど。。でも次の日、すぐに連絡をくれていたので特に心配はありませんでした。でも、次の日にも連絡ないときもありました。

ブライダルフェアのときは、悩んでいたりすると営業みたいに何度も連絡がくる人もいましたが、決まってしまえばってんじではないでしょうか。

人気なとこは、特にそのようなことが起きるとおもいます。

以前、ここで見かけた質問の中には全く連絡がない。などもっとひどいかんじがありましたので、一日で連絡がくるのならいい方なのではないでしょうか。

相談者さんはかなりてきぱきした方なんてしょうね。
私はかなりのんびりしているので、翌日の連絡で十分すぎますし、むしろ他の担当もあって忙しくしてるプランナーさんの方が、経験豊富で安心くらいに思っています(笑)
私のプランナーさんも他の担当もあって忙しいようなので、基本的にメールで連絡して、都合のいいときに返事をもらっています。まぁ、休みでない限り翌日返事がきますが。
メールいいですよ。後から確認できますし。

日程が押さえられなかったのは、他の人が自分達より先に動いたからだと思えば仕方ないかと思えるのではないでしょうか？

結婚式のプランナーさんに限らず、どんな場面でも人の相性ってありますから、理想のプランナーさんに出会うのは難しいですよね。
あとは結婚式そのものがいつなのかによって対応のはやさは変わってくる気がします。半年後の結婚式の仕事よりも来月の結婚式の仕事を先にしますものね。

とはいえお客様に不安な気持ちを与えるのはよくないと思うので、一度そのことを伝えてみるのはどうですか。あとは返答をもらう場合は期限を決めたらどうでしょうか。「今日中にお返事をお願いします」とか「○曜日までにおねがいします」とか。そうすればはんちゃさんもイライラしなくて済みますし、プランナーさんも気にしてくれるかもしれません。もし期限より遅れたら「先日○○日までにお願いしますと言っていた件ですが」と言えますよね。

なんなか話がスムーズに進むようになるといいですね。

私の所は契約後に営業さんからブライダルコーディネーターさんに変わるタイプでした！

式場がテーマパークだったのでブライダルフェアに参加したり式場見学をするだけで入場料無料になるので見学の方もとても多く

初めての下見の時は電気も付いてない真っ暗なチャペルと披露宴会場をサラッと見せられ基本的な見積をポンと渡され説明も無くありがとうございましたで終わりかなり悲しい思いをしました
(´；ω；`)

その後2度電話で問合せした時も3日連絡がなくかけ直したら忙しかったと言われ電話口で溜め息をつかれたり…散々でした

その後違う式場に見学に行った所もうそことは違うおもてなしようにびっくり見学に行った次の日に手書きのお手紙まで頂きました

それでも第一候補のテーマパークが諦められずもう一回だけ見学に行こうと申込みましたが担当さんの態度は最悪でタメ口
『今回は何を見るんですか？』
と言われ半泣きでした(笑)

で、実母と主人と3人で行き絶対担当を変えて貰うと意気込んで行きましたが当日はまさかの副支配人の案内でとても丁寧で気持ち良く見学出来契約に至りました

その時に『契約はするけど担当さんがどうしても合わないので変えてください』と言ったら

担当とブライダルコーディネーターは別です

と言われ拍子抜けしてしまいました(^_^;)
早く聞けばよかった…あの悶々とした日々は何だったんだと思いました(笑)

なので是非聞いてみてください！
人気の会場はやっぱり下見なんかの人数も多いので一人一人に対する接客が雑なのかなぁと切ない思いしました
どーせ契約しないんだろ感が凄かったです
不安な気持ちすごくわかります(´；ω；`)
モヤモヤしてるとなんだか全部が不安になりますよね

私も強く言えなくて未だにウジウジしたりしますがやっぱり気になる事は伝えた方がいいと思います！

頑張って下さい(*^^*)

私も3ヶ月後に結婚式を控えてますがプランナーさんと連絡なかなかつきません(･_･;
忙しいのもあるのですが電話をするとほとんど不在。
なのでメールですべてやりとりしていてどうしても急ぎの場合のみ電話しています。それでも不在で折り返し連絡してもらうことが多いですね。

私も契約した時に担当してくれた方がとてもハキハキしてて説明も上手で可愛くて（これは関係ない？笑）最終的に人柄に惹かれて契約したのにプランナーさんは違う人でしたf^_^;)

なかなか連絡つかなくて少しイラっとしたり内容を間違えられてたりすることもありますがいろいろ相談はしたほうがいいと思います！

準備頑張ってくださいね！