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 t-star さん  25歳  女性  神奈川県  2012年08月23日 11:14
相談

評価してください!!>「おもてなし」の観点から

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いつも参考にさせてもらっています。
ちょっと前に「車代」についての相談をさせてもらったら
非常に為になるアドバイスをいただけたので
調子に乗ってまた相談させてもらいました。

今回は、ちょっと長いんですが
皆さんに「評価」して頂きたいんです。
私たちは12月に式を挙げます。
40人ほどの招待客に対して「おもてなし」や「心遣い」「参加型」を重視した内容にしたいと思っています。

そこで、(現時点で)以下の内容を考えています。
それぞれ、○×でも良いので評価してもらえると参考になります。

■駅からバスに乗っている間、「会場案内」と「ゲスト紹介」のVTR(どちらも自作)を流す
■芳名帳の代わりにゲストカードにする
■受け付け終わったらチェキで写真をもらう
■新郎が、そのチェキを担当する(入口のドアマンも兼ね)
■受付に「カイロ」を置いておく
■男性控室に「ウコン飲料」
■女性トイレに「コットン」や「麺棒」「マウスウォッシュ」「ストッキング」などのアメニティや「胃薬」「痛み止め(○ファ○ン)」などを置く
■バージンロード沿いのゲストは新郎に花を渡しながら、新郎がブーケを作る
■人前式で合唱とかしない
■ブーケトスはしない代わりにぬいぐるみトス(新郎新婦ともに)をして、取った人には披露宴時にプレゼントを渡す
■披露宴でお色直しをしない代わりに、入場時に各テーブルで写真を撮る
■事前連絡をしてシャンパンオープンを(6人位?)ゲストにお願いする
■新婦父親の誕生日が近いので、ケーキカットの際に一緒に誕生日お祝い&両家でケーキカット
■友人代表挨拶以外の余興はプレゼント渡す程度
■思い出ビデオからの流れで新婦より両親への手紙

その他、席次表やメニュー、私たちのプロフィールが一緒になった新聞を自作したり、オープニング映像をちょっと凝った感じにしたり、エンドロールをその日の映像で流したりします。
食事にはかなり自信があります!
高砂にはなるべく居ず、ゲストテーブルに行くように考えています。


以上、こんな感じですが、それぞれ皆さんはどう思われますか?

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 (>_<) さん 26歳  女性
回答   2012年08月23日 11:46
■受付に「カイロ」
■男性控室に「ウコン飲料」
■女性トイレに「コットン」や「麺棒」「マ ウスウォッシュ」「ストッキング」「胃薬」「痛み止め(○ファ○ン )」

ここまで、やる必要あるでしょうか(>_<)
もしやったとしてもお二人がやったとは思わないでしょうね…。会場のサービスなのかしら…くらいだとおもうし、たぷん使う人が少ないだろうな?と思います。

薬などは、人それぞれなので、合わなかったりしたら危ないと思います。
ここで使うお金を別のとこに使った方が賢明だと思います。
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 そらら さん 31歳  女性
回答   2012年08月23日 12:03
■ ◎ ディズニーのシャトルバスみたいで、わくわくしますね☆
■ ○ 芳名帳記入のために行列になることもあるので、カードのほうがいいです。
■ △ 取り直しがきかないので、「こんな写真やだな」って思う人もいるかも。
■ ○ 新郎新婦も進んでおもてなし、素敵です。
■ ○ 心遣いが嬉しいです。もしかしたらバスに乗る時からあっても嬉しいかも。
■ ○ 飲みすぎるかもしれない方には嬉しいです。女性にも良いのでは?
■ ○ 女性なら生理用品も嬉しいし、つまようじもあれば(笑)でも服用薬はやめたほうが良いと思います。飲んだ方が具合悪くなったら責任問題です。
■ ○ ロマンチックな演出。新郎は束ねる練習頑張って☆
■ ○ 合唱は苦手に感じる人もいますからね。
■ ○ なんだか可愛いです♪
■ △ 入場時では、少し時間がかかって待ってる人は退屈かもしれませんね。テーブルの数にもよると思うのですが・・・。
■ ○ とても和やかな演出。人数が7か8だともっとおめでたい???(新郎新婦入れて8人ならパーフェクトですね)
■ △新婦父だけ?せっかくですから、ご両親4人分をお祝いしても良いかと。新郎新婦の存在もご両親の誕生日があってこそ★
■ △ プレゼントを渡すだけでは、ちょっと内容として寂しいかな?ゲストは座っているだけになってしまいそうで心配です。
■ △ 新婦だけでなく新郎も何か演出はしないんですか?新郎側ご両親が寂しく感じないかな、と・・・。

全体的にとてもゲストとの距離が近くて、楽しそうですね。私も参考にさせていただきます♪
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 カフェオレオーレ さん 35歳  女性
回答   2012年08月23日 17:52
いろんな案を工夫されていますね。項目が多いので、気になった点だけ簡潔に書きますね。

バスの中でVTR→会場案内は親切で○。ゲスト紹介は移動の時間内だと慌ただしく、印象に残りにくいかなと思うので△。

受付にカイロ→挙式が屋外で挙式前に取れるなら○、挙式屋内なら不要×披露宴の受付にも不要×

チェキ→1台だと混雑するかな、撮ったチェキの用途が不明なので×

男性用ウコンと女性用アメニティ→○、ストッキングや薬→△

余興はプレゼントを渡す程度→ぬいぐるみトスの方へのプレゼントのことでしょうか?それとは別のプレゼントだとゲストへのプレゼント系の演出が重なるなあと思います。
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 ☆Rio☆ さん 26歳  女性
回答   2012年08月23日 19:10
私はどれも素敵だと思いました( ´艸`)
トイレのアメニティーは私も充実させる予定です!

あとは、時間のかかりそうな内容(チェキ写真など)はしっかり計画を立てれば大丈夫じゃないでしょうか。

楽しそうな披露宴でわくわくしますね(^^)
私も参考になります。
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 さざえ さん 27歳  女性
回答   2012年08月23日 19:23
カイロいいと思います!
私は夏の式で扇子をみなさんに受付で渡しましたが、特に男性から普段も使ってるよ!と言われたりして結構好評でした。

ガーデンでのウェルカムパーティーがあったのでそのときは皆さん使ってくざいました。

カイロは欲を言うとハート型とかのジェル?みたいなのが入っている可愛いタイプがいいなと思います!
使い捨てカイロのような感じだといなか臭くなるし、ハート型とか星型だととっても可愛いと思います!!
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 みき さん 32歳  女性
回答   2012年08月23日 22:32
@あってもなくてもどちらでもよい。見る人と見ない人がいると思う。
A記入の手間が省けるのでいいと思います。
B写真を撮られたくない人もいると思うので、強制はやめた方がいいと思いました。
C新郎の負担が気になります。
Dあると嬉しい方もいると思います。
Eあっても誰も飲まないと思う。会場のサービスだと思われます。
Fあると嬉しいけど、これも会場のサービスだと思われるのでそれでもよければ。
薬は置かないほうがいいと思います。
Gかわっていていいと思いました。
H歌わないのは賛成です。
Iかわっていていいと思いました。
J写真を撮るのはいいかなっと思いました。
Kいいんじゃないかなぁ。
L誕生日は関係ないのでしない方がいいと思いました。
M余興がプレゼント??意味がわからない。来てくれてありがとうってこと?
Nいいと思いました。

プロフィールが新聞になってるのは
おもしろいなぁっと思いました。
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 あにゃんまる さん 27歳  女性
回答   2012年08月24日 10:47
他の方とおなじですが、
アメニティは、そこまでやらなくていいと思いました。
会場の配慮だと思われそうです。
大人なんだから自分のことは自分でやりますよ。
ウコンとか自分で買ってきて、なんだ!もらえるんじゃん!となりそうな気がします。

チェキも自分の写真はいらないので、ならば新郎ととりたいなーと思います。
チェキの写真をパネルに貼ってその場でウェルカムボードをつくる!などの用途があればいいのかも。

他は、すごいおもてなしでいいなと思いました♪
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 ゆう さん 35歳  女性
回答   2012年08月24日 11:39
チェキは一台だとかなり厳しいです。
ましてや、新郎が担当するには負担が大きすぎるかと…。
以前友人の結婚式で受付を任された時に、プレゼントにと許可をもらった上で撮影しましたが、大混乱でした…(^_^;)

あと、内服薬やウコンはあまりオススメできないです。

気になったのは、そんなところでしょうか。
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 t-star さん
コメント   2012年08月24日 11:53
皆さん、本当にありがとうござます♪
とても参考になります!
確かに内服薬はリスクが高いですね
2人で話し合って、それはやめることにしました

あとはポケットティッシュに「今日はありがとうございます♪」って文面と私たちの写真?でも印刷して入れ込んだ物をトイレか控室に置いておこう!
とも彼が言い出しました

彼がペーパーアイテムや映像関係は全部やってくれます
画像処理とか得意なので
今、新聞を作ってるんですが、本格的な出来栄えでこっちまで興奮してきます♪


チェキはゲストカードの裏に貼るように撮ろうってことになりました
けど、やはり1台じゃ少ないですよねぇ?
検討課題とさせてもらいます!


引き続き、評価・色んなご意見を頂けると嬉しいです♪



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 びっけもっち さん 34歳  女性
回答   2012年08月24日 15:10
男性控え室に「ウコン」とは斬新な発想ですね!
読んですぐはピンときませんでしたが、
ウコンは悪酔い防止になりますから
アルコールが振舞われる宴会にはいいかも。

それにしても良く練りに練られた「おもてなし案」に感心しています^^

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 t-star さん
コメント   2012年08月27日 14:52
>そらら さん
>みき さん

詳しくありがとうございます♪
とっても嬉しいです!

それと、非常にためになります。

結婚式って、ややもすると独り?よがりになってしまう危険性もあるから、ちゃんと意見してくださると助かります。


「長くて読むの疲れた」みたいなコメントは正直、悲しいです。。。
一部でもアドバイスくれると嬉しいな!って思います。
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