• 3.87 詳細
    料理
    3.74
    スタッフ
    3.60
    進行演出
    3.65
    式場設備
    4.04
    場所
    3.66
    費用
    3.22
  • 口コミ数 78
  • 費用投稿数 1

バンケットスタッフさんが未熟かも。(投稿者cota88さん)パラッツォ ドゥカーレ 麻布口コミ

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招待

cota88 さん(1件) 女性

招待時 20代後半

招待日 2016年09月

投稿日 2016年09月

式場返信あり

見られた数 336
お役立ち数 0
総合評価 3.10
費用 未評価
式場設備 3.50
進行演出 3.00
料理 3.00
スタッフ 2.00
立地 4.00

バンケットスタッフさんが未熟かも。

(564文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルはグリーンが多く素敵ですがとても狭く、立ち見もいた。

演出・オリジナリティの満足度

ごくごく一般的でした。新郎新婦がお互いにサプライズをしていたのですが内容が被ってしまっていて、プランナーさんは何とか出来なかったのでしょうか。。

料理の満足度

美味しかったです。量は少なめで男性は足りないと思います。そしてガーデンでデザートブッフェでしたが雨でケーキやお皿が濡れていて残念でした。簡易的な屋根のみで他に雨天時の対処が考えられていないことに驚きました。

式場スタッフの満足度

受付や待合スペースのスタッフさんはとても良かったです。
ただバンケットでは驚くことが多かったです。私達のテーブルは7人程だったのですがそのうち1人分の料理が出てこなくこちらからその事を言わないと気付かなかったり、デザート時のコーヒー1人分紅茶1人分だけこちらから言うまで入ってないことに気付かなかったり、披露宴中何度も食器をテーブル上や床に落とす音がする(音がした方向をみるとスタッフさんが謝りながら頭を下げていたのでゲストが立てた音ではありませんでした)、感動的な映像を流してるのにテーブル移動でガタガタ音を立てるなど…せっかくの新郎新婦の晴れの舞台なのにスタッフの方が台無しにしているようだった。また、テーブル毎に担当が付いていない式場は初めてでした。

立地・交通の便の良さ

駅から近くて良かったです。ただ少し分かりづらいかなと思いました。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

パラッツォ ドゥカーレ 麻布
ブライダルマネージャー  より
(投稿日 : 2016年09月22日)

cota88様

この度はパラッツォドゥカーレ麻布にご列席いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてご期待に添えない部分があり大変失礼いたしました。cota88様にいただいた言葉をスタッフで共有し、お客様に喜んでいただけるよう、改善に努めます。

またお越しになる機会がございましたらぜひ楽しみにいらしてくださいませ。
貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてcota88さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年09月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
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