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結婚式、披露宴を福岡で考えているお二人へ。「エクセレントガーデン(EXCELLENT GARDEN)」は、北九州エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
直方駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (129)
  2. 費用明細 (8)
式場返信あり

全体的に残念でした。

下見
総合評価 2.75
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.00 1.50 - - 2.50 4.00 -
まりもめざし さん

下見時 20代後半 女性

訪問日 2016年6月 (投稿2017年3月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

会場の雰囲気・設備

写真で見たチャペルとは程遠いものでした。私達が見学した次の日に挙式の予約が入っていたようですが、チャペルの天井にはシミ?(白いから余計目立つ)があって綺麗とは言えませんし、チャペルの中から外を見ると枯葉がたくさん落ちていて、担当の方は「明日式があるのでバタバタ片付けないといけません(笑)」と仰っていました…そのほかロビーは両家の親族の控え室がなく(アットホームを目的としているため、ロビーと一体化?しているみたい)、披露宴会場は翌日予約の方の準備が行われていて、通常テーブルに引くであろう、ランチョンマット?が床に置かれていました。階段はなんだか古く清掃が怠っているような印象がありました。

スタッフ

担当の方は男性でしたが、ケーキ屋さんを経営されているらしく、ケーキ推しが強かったです。それと、他の結婚式会場のわるいところをたくさん聞かされたので正直うんざりでした。恐らく式場のスタッフの方が私達が打ち合わせ中にも関わらず、だるそうに横切り、地下に入っていき、スーツをきて出てきたと思えば挨拶もありませんでした。

式場からの返信

エクセレントガーデン

返信日:2017年3月10日

まりもめざし様口コミありがとうございました。
ご指摘のチャペルの件ですが、画像添付してますが定期的に高圧洗浄にて清掃しております。

チャペル入口の天井高が約8メートルあります巨大なチャペルですので、定期清掃で対応しております。
また、チャペルの周りは、日々清掃しております。ただ、木々に囲まれてますので、ひと風吹けば葉が舞ったり枯れ葉がとんでくる環境ですが、そこがエクセレントガーデンの良さであり、森と湖に囲まれたというサブタイトルになっております。

会場が森に囲まれました自然豊かな環境ですので、都心部の会場様と比べると、虫が明るさで寄ってきて付着したりするようです。野生の野ウサギや、フクロウやカメが出てくる環境のチャペルです。

また、ちょうど会場設営中での会場案内となり、※「使用済み」のクロス等は床に置いての設営中でした。
また、清掃は会場使用前には日々行っております。
会場準備中でのご案内誠に失礼いたしました。

また、男性の派遣スタッフの接客及び、接客中,
サービス担当の派遣スタッフがあいさつがなかったということで誠に申し訳ございませんでした。

現状は今すべて自社スタッフでのプランナーで接客は改善しております。その時一緒にサブで接客いたしました女性プランナー清村も、入社してちょうど1年が過ぎプランナーとして日々成長しております。

いただきましたご意見今後に生かしてまいりたいと思います。
心より感謝申し上げます。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてまりもめざしさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年6月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 エクセレントガーデン
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 6人~250人
TEL・予約
0949-26-8808
エクセレントガーデンのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜定休
受付時間 10:00~20:00
住所 福岡県直方市頓野4069-9
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