• 4.12 詳細
    料理
    4.29
    スタッフ
    3.98
    進行演出
    4.18
    式場設備
    4.22
    場所
    4.16
    費用
    3.26
  • 口コミ数 30
  • 費用投稿数 0

会場はとても良いのにスタッフが残念。(投稿者shirogontaさん)FORTUNE IN THE TERRACE口コミ

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下見

shirogonta さん(2件) 女性

ユーザー認証済み

下見時 30代後半

訪問日 2016年01月

投稿日 2016年03月

式場返信あり

見られた数 894
お役立ち数 5
総合評価 2.92
費用 2.50
式場設備 3.50
進行演出 3.50
料理 3.00
スタッフ 1.00
立地 4.00

会場はとても良いのにスタッフが残念。

(520文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

安くはないが、設備にお金がかかっていそうなので妥当だと思う。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

レンガ造りのチャペルは写真で見るより重厚感があり、素敵だった。
会場はフロア貸し切りになり、広く使えて良い。
窓が全くないので閉塞感も少しあった。
待合室には暖炉で火が燃えていて冬は良いが、夏もクーラーをかけながら燃やしているのは省エネの時代にどうかと思った。

演出・オリジナリティの満足度

カーテンにプロジェクションマッピングを映してそこから登場するなど、アイデアがあった。
他にも色んな提案をしてくれたり、要望を聞いてくれそうな感じはした。

料理の満足度

前菜はカリフラワーのムースなど工夫されていて美味しかった。
デザートはチョコレートのムースに洋酒が効きすぎているような気がした。

式場スタッフの満足度

熱心でテンション高めでとにかく話が長くて疲れた。訪問前日にも電話で30分位話したのに、当日もipadでのアンケート、さらにプランナーに同じ事をまた聞かれたりして見学も含め結局6時間位かかった。もう行きたくないと思ってしまった。

立地・交通の便の良さ

万代という好立地で駐車場も近くにあり便利。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

フェアで似顔絵プレゼントということだったが、当日は6時間もいたのに写真を撮られただけでもらえなかった。
他にも、アンケートの用紙に書いてあった名前が間違えていたので印象が良くなかった。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

FORTUNE IN THE TERRACE
  より
(投稿日 : 2017年02月08日)

shirogonta様


この度は数ある式場の中から
当館にご見学にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

また会場の創りや演出、お料理やアクセス面など
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。


しかし、shirogonta様の貴重なお時間を頂いたにも関わらず
スタッフの対応に関してご不安な思いをさせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
言いにくい部分までご指摘いただきましてありがとうございます。


貴重なご意見を参考に
お客様に安心してお過ごしいただき
特別な一日となるお手伝いができますよう
スタッフ一同精進してまいります。


この度は誠にありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてshirogontaさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年01月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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費用 -  位 式場設備 -  位 進行演出 6
料理 10 スタッフ -  位 立地 4

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