• 4.19 詳細
    料理
    4.20
    スタッフ
    3.96
    進行演出
    3.91
    式場設備
    4.33
    場所
    4.42
    費用
    3.57
  • 口コミ数 50
  • 費用投稿数 8

立地が良い。設備がおしゃれ。(投稿者もふもふまさむねさん)アンジェリオン オ プラザ 仙台口コミ

この式場の口コミがキーワード検索できます♪

下見

もふもふまさむね さん(2件) 女性

ユーザー認証済み

下見時 20代後半

訪問日 2015年12月

投稿日 2015年12月

式場返信あり

見られた数 768
お役立ち数 8
総合評価 3.00
費用 3.00
式場設備 4.00
進行演出 3.00
料理 未評価
スタッフ 1.00
立地 4.00

立地が良い。設備がおしゃれ。
担当プランナーが残念。プラン外が多い。

(2974文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

見積もりの金額としてはかなり格安。破格値とも言えるかもしれません。しかし、オプションが多すぎる。ティアラなどの小物もオプション…使わない人っているんですか?ゲストテーブルの装花もオプションでした。こちらも使わない人のほうが少ないのでは?「ご予算が今後上がっていくこともございます」と言われたので、かなり上がるのでは?と不安に思わせる要素がかなりありました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

式場、披露宴会場はとてもおしゃれ。ある程度の高級感があり、しっかりとした結婚式をしたい人には向いていると思います。参加者が少人数でも対応してくれると思います。ただ、相談カウンターのような場所にプライバシーへの配慮が感じられませんでした。パーテーションを立てることはできないのでしょうか。せっかく式場や披露宴会場などが豪華で華やかなので、相談カウンターもその雰囲気で作ったらいいのに、と思いました。小さいテーブルがぎっしり詰まっていて落ち着かなかったのと、事務処理をする部屋、という雰囲気にがっかりしました。書類を記入するデスクで食事の試食をしている人がいて驚きました。他に部屋を用意できないのでしょうか。あんなにたくさんテーブルを置かないで、余裕のあるデスクにして、ホテルのフロントみたいな雰囲気にしたら、式場や披露宴会場の雰囲気と差がなくて良いのにな、と思いました。場所はわかりやすいのですが、あくまでもビルの一部、という雰囲気は否めません。ヨドバシカメラの雰囲気も汲んで会場に入りますし…。式場は綺麗で開放感があり、広く感じました。デザインも素敵でした。来賓が待つお部屋もとても素敵でした。いい香りがしました。それに比べて披露宴会場は結構狭い感じがしました。会場までの通路はちょっと変なにおいがしました。式場、披露宴会場ともに内装がとても素敵ですので、気になる方は一度ご見学をされてみては?

演出・オリジナリティの満足度

披露宴会場は、自動のカーテンを下ろすだけで、ナイトウェディング風にできるのは素晴らしいと思いました。
オープンキッチン…期待していたのですが、ガラス越しでキッチンが見られるというだけ。作っているところを見たいというより、目の前で作って提供してくれる、そういう目と鼻で楽しめるライブキッチンを期待していたのでがっかり。「お料理を召し上がっていただく際に、次のメニューの匂いが混ざってしまうと嫌ですよね?」というような説得をされましたが…やはり目の前で見て、香りをかいで、あつあつを食べたいです。

衣裳・小物の満足度

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

ティアラなどの小物がオプション、つまり追加料金がかかると言われたのは、私が見学したなかではこの式場だけです。

料理の満足度

料理の下見をしていない

他の式場では、無料で、オリジナルのウェルカムドリンクを出してくださったところもありました。

式場スタッフの満足度

担当のプランナーさんがたまたま良くなかったんだと思います。他の人が担当してくれたらもっと印象が違っていたかな、と思います。他に見学した式場のプランナーさんは、こちらが時間を制限したら、そのとおりに収まるように、簡潔にわかりやすく説明してくれました。お時間大丈夫ですか?という言葉もかけてくれる方ばかりでしたが、こちらで担当していただいたプランナーさんは説明中「お時間大丈夫ですか?」の言葉は無し。次に見る式場があり、◯時からなので…と言ったのにも関わらず、急ぐ様子は全く見られず。ひとつひとつをゆーっくり説明。私も夫も「次の予約があるのに!」と内心かなりイライラ。笑いを誘おうとしたのかもしれませんが、失礼なことを言われ腹が立ちました。終始、上から目線…そんなに私たち、年齢若く見えたのでしょうか。この手のフランクな接客はお客様によっては「馬鹿にされている」と、不快に思う人もいるはず。まず、一生懸命さがなかったです。明るく、フランクに!をモットーとしていらっしゃるのでしょうか?すごく軽い感じがしました。もっと若い方に担当していただいたほうが、一生懸命な接客をしてくれたのかなと思います。お役に立てるようにお手伝いします…この言葉は言う人によって印象が違うんだなとわかりました。このプランナーさんの場合、やはり上から目線なのを感じました。母親が子供に言うような言い方。そして他の方のクチコミにもあるように、契約を取ろうという気持ちがにじみ出ていて、こちらに圧力をかける感じの接客でした。急いでいる旨を伝えており、私たち以外のお客様は1人しかいなかったのに「お控え取ってきますね」と言ってからかなり待たされました。業を煮やして帰り支度をしてその部屋の出口付近で待っていたら、そんなに早く帰りたいんですね〜みたいな感じで、あらららら〜と笑われました。私たちも笑うと思ったのでしょうか。普通なら、お待たせして申し訳ありません!と謝るべきところではありませんか?予算を払うことができないのね〜という笑いにも取れるような対応。夫共々大変不快に思いました。相談デスクで私が夫にスマホで時間を見せた時もなぜか笑われました。笑うのではなく、ああ、急いでるんだな、と気にしてくれるのが普通では?お時間大丈夫ですか?と一言かけるのが普通では?あはは、と笑われた意味がわかりませんでした。何か勘違いされたのでしょうか。空気を読めない人、という印象。相談を始める段階で「あー、1時間しかお時間取れないんですねー、残念です」というようなことを言われましたが、これはプランナーさん側の都合ですよね?他の式場では「わかりました!お時間に間に合うようにちょっと早足で、要点だけ説明させていただきますね」という感じの方ばかりだったので、この式場の場合、一言交わした時点でもう帰りたい!と、私も夫も思いました。時間がない中、遠方からはるばるやって来たのに…。「ティアラ持っていないんですか?」という質問の言い方にも腹が立ちました。一生に一回しか使わないような高いものを予め持っている人ってそんなにいるんですか?設備の良さを考えれば格安だったのかもしれませんが、小物類がプランに全く入っていなく、オプション料金を取られるものばかり。他にも数カ所式場見学に行きましたがどこも、小物類はプランに含まれていました。「お友達に借りるとか…」とも言われましたが…友達のティアラを使いたいと思う人ってどれくらいいるんでしょうね。そのプランナーさん…笑顔も引きつっていてなんだか怖かったです。体調悪かったのかな。もう1人いたプランナーさんは感じの良い方だったので、その方に担当して欲しかったのですが、その方は他の方を担当されていて残念でした。担当のプランナーさんは、謝るとか謙遜するとか、した手に出るとかいう姿勢が全く見られず残念でした。自信満々に説明して下さるのは、説得力があるという意味ではいいのかもしれませんね。私たちの運が悪かったんだな、と思います。庶民的な私たちには場違いだったのかもしれません。限られた時間で数カ所の式場を回る一日だったので、他の式場見学の時間に充てればよかったかも…と思ってしまいました。

立地・交通の便の良さ

仙台駅東口から歩いてすぐの、ヨドバシカメラのビルの8階。わかりやすいのでアクセス面では問題ないと思います。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

多数の式場を回ったなかで、対応の悪さに驚いたプランナーがいたのが投稿のきっかけ。担当プランナーさんだけが残念。設備はすごくよかったです。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

アンジェリオン オ プラザ 仙台
アンジェリオン オ プラザ仙台 ブライダルマネジャー  より
(投稿日 : 2015年12月20日)

もふもふまさむね 様


この度はアンジェリオン オ プラザSENDAIの
ブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました

また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと
重ねて御礼申し上げます

当館のスタッフのご案内に際しまして
お客様に対する配慮が足りませんでした事大変申し訳ございませんでした

頂いた貴重なお時間のなかで是非希望のお日にちをご案内致したいという
担当プランナーの強い気持ちがお二人に不信感を与える結果となってしまった事
スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます

お見積りにつきましては
ご説明不足につきご不安に思わせてしまう結果となりまして
大変申し訳ございませんでした

今後ご安心頂けるご案内が出来るよう全スタッフ更に精進して参ります

この度は貴重なご意見誠に有難うございました

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてもふもふまさむねさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年12月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

アンジェリオン オ プラザ 仙台のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-583320 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日★年末年始の会場見学:12/27(火)〜1/1(日)は休館 受付時間平日11:00〜20:00/土日祝 9:00〜20:00  ★年末年始の電話受付:12/27(火)〜12/31(土)は休業
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

この式場のランキング順位

費用 -  位 式場設備 8 進行演出 -  位
料理 9 スタッフ -  位 立地 2

宮城県の他の式場を探す

比較されている式場

ページ : 1/10  

式場選びに迷ったらプロに相談

PRおすすめ特集

アンジェリオン オ プラザ 仙台