• 4.17 詳細
    料理
    4.13
    スタッフ
    3.89
    進行演出
    3.93
    式場設備
    4.34
    場所
    3.81
    費用
    3.97
  • 口コミ数 122
  • 費用投稿数 19

会場の雰囲気、スタッフさんの人柄(投稿者あやけん529さん)ハートコート横浜口コミ

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本番

あやけん529 さん(2件) 女性

ユーザー認証済み

挙式時 20代後半

挙式日 2016年05月

投稿日 2016年11月

式場返信あり

見られた数 89
お役立ち数 0
総合評価 4.42
費用 4.00
式場設備 5.00
進行演出 4.50
料理 4.50
スタッフ 5.00
立地 3.50

会場の雰囲気、スタッフさんの人柄
周辺の建物、駅から少し距離がある

(1014文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

5カ所くらいの式場のフェアにいき、初期見積もりの比較をしていましたが、ハートコートが一番値上がりの幅が少なかったです。他の式場ですと、初期見積もりではドリンクや料理が最低料金のものになっており、絶対変えるなという感じでしたが、ハートコートの初期見積もりではある程度のことは入っていました。自分がやりたいこと、こだわってることなども含めた費用で比較するといいと思いました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

私が挙げた披露宴会場は女性ならテンションが上がる可愛らしい会場です。庭があり、大きな窓もあり、階段もあって光がたくさん入ってきて良かったです。再入場の時、階段を使いましたがゲストの視線を独り占めでき、プリンセス気分になれました。

演出・オリジナリティの満足度

私がやりたいことがあり、担当プランナーさんに話したらぜひやりましょうと背中を押してくれ、希望通りの演出をすることができました。
またハートコートはオリジナルカクテルが作れたり、名前のプレートが作れたりとオリジナルのサービスがたくさんあり、他の式場ではオプションのようなことが無料でできてよかったです。

衣裳・小物の満足度

提携しているドレスショップを2つ紹介されました。私は提携のドレスショップでレンタルしました。種類が豊富なので私が思っていた理想のドレスを着ることができました。ただ、後からもう一つ提携しているドレスショップがあることを聞き、私はそこのドレスを着たかったので少し残念でした。

料理の満足度

横浜近辺の会場ですと同じ値段でも品数が少なくなってしまうが、ハートコートですと品数も多く満足いくコースでした。また値段によってコースも数多くあり、選択肢がさまざまあったのもよかったです。特にウェディングケーキはゲストの方からお褒めの言葉を頂くことができ、私もすごく嬉しくなりました。

式場スタッフの満足度

まずフェアに行った際のスタッフの方に私は心惹かれました。他の所ですと営業感がすごかったのですが、ハートコートは「一生に一度だからじっくり検討して下さい」と考える時間をしっかり下さりました。
また担当プランナーさんもいつも笑顔でたくさん質問しても嫌な顔一つせず私たちの希望通りな事を行って下さいました。私はハートコート横浜のスタッフさんに惹かれ、ここで式を挙げたい、挙げて良かったと思いました。

立地・交通の便の良さ

新幹線も通っている新横浜駅が最寄りであり、遠方からのゲストも行きやすいです。駅から歩くと少し距離があるのと隣がドンキホーテなのが気になります。ただ式場内に入ってしまえば気にならなかったです。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ハートコート横浜
ハートコート横浜  より
(投稿日 : 2016年12月24日)

あやけん529 様


この度は、貴重な口コミを頂戴しありがとうございます。

また、この度はハートコート横浜で
おふたりの大切なご結婚式をおまかせ頂けましたこと、嬉しく思います。


ハートコート横浜をおふたりの
大切な場所としてお選び頂けましたこと、嬉しく思います。


再入場の際に階段を使ってくださったのですね。


ハートコートのご披露宴会場は
階段がございまして、入場でお使い頂くと
皆さまにあたたかい笑顔でお迎えをして頂けるかと思います。


お衣裳に関しまして
提携店の部分で残念な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

提携店の中でも
ご希望のお衣裳を見つけて頂き、安心しております。


お料理に関しまして
ご満足頂けましたようで、心より嬉しく思います。


ハートコートでは新鮮な食材などにもこだわり
少しでもゲストの皆さまにおもてなしが伝わりますよう
工夫をさせて頂いております。


ウェディングケーキも
ゲストの皆さまにご好評を頂けたのですね。

おふたりがケーキのデザインなど
こだわってくださった証拠ですね。


そしてスタッフに関しましても
あたたかいお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。


担当プランナーもご結婚式当日はもちろんですが、
おふたりとのお打合せの時間も楽しく過ごさせて頂くことが出来ました。

担当プランナーに代わって御礼申し上げます。

おふたりのあたたかな笑顔がとても印象的ですと話をしておりました。



最後になりますが、
おふたりの末永いお幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてあやけん529さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年05月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ハートコート横浜のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-531860 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
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定休日火曜日・月1回水曜定休 受付時間平日11:00〜19:00  土日祝9:00〜20;00
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