• 4.16 詳細
    料理
    4.24
    スタッフ
    4.02
    進行演出
    3.99
    式場設備
    4.45
    場所
    3.82
    費用
    3.95
  • 口コミ数 92
  • 費用投稿数 13

新しいのでハード面は素晴らしい(投稿者かぴえりさん)ハートコート横浜口コミ

この式場の口コミがキーワード検索できます♪

招待

かぴえり さん(2件) 女性

招待時 20代後半

招待日 2016年10月

投稿日 2016年10月

式場返信あり

見られた数 668
お役立ち数 3
総合評価 1.80
費用 未評価
式場設備 3.00
進行演出 3.00
料理 1.00
スタッフ 1.00
立地 1.00

新しいのでハード面は素晴らしい
ソフト面が全くなっていない

(591文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

新しい式場ということで、外観や内装は素晴らしかったです。
しかし、一歩式場を出ると、横にドンキ、目の前は大きな環状二号線‥
かなりすごい場所に建てたな…という感じでした。

演出・オリジナリティの満足度

演出はよく見るドライアイスの演出でした。披露宴中によくあるスポットライトの演出などは無く、
テーブルごとの集合写真撮影のときは、演出に合わせて会場が真っ暗でした…
(プロカメラマンなので大丈夫なのでしょうが…)

料理の満足度

品数、見た目、ボリュームは普通に◎です。しかし味付けは微妙でした。
正直料理は好みがあるので、私だけがおいしくないと感じていると思っていたのですが、
結婚式後、友人皆がおいしくなかったと言っていたのには驚きました。
パンは温かくおいしかったです。

式場スタッフの満足度

お迎えをするサービスマンも、デザートブッフェを提供する方も、テーブル担当の方も…
声が小さく、ほとんどの方が真顔でした。
はっきり言って怖かったです。
新郎新婦がここが良いと言って選んだ会場なのに、このサービスを見たらがっかりすると思います。
素敵な式場な分、このサービスは非常にもったいないと思います。
黒服の方(責任者?)は笑顔で素敵でした。

立地・交通の便の良さ

新横浜駅からは徒歩15分、無料送迎バスだと15分間隔で出ています。
若い方なら普通に歩いていけます。(真夏真冬は除く)
披露宴後も何分間隔でバスが出ているようですが、10分近く待つとのことで、歩いて帰りました。
駐車場が無いのは不便でした。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ハートコート横浜
ハートコート横浜より  より
(投稿日 : 2016年10月19日)

かぴえり 様

この度は、ハートコート横浜へお越しくださり誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご出席頂いたにもかかわらず、かぴえり様にご満足いただけなかったことは残念でなりません。
お料理は、私どもが一番好評をいただいているところでございますが、
品数、見た目、ボリュームはご満足頂けたもののお口に合わなかったようで申し訳ございません。
早速、シェフにも報告させて頂きました。

演出については、私どものドライアイスを使った演出はご用意がなく、
私どもも把握ができておりません。
ドライアイスを使って入場をするような演出でしょうか。
また、会場にはスポットが当たるようライトを設けております。
ご希望によっては使用をしないこともございますので、大変失礼いたしました。

サービスについてもご希望に添えず申し訳ございません。
かぴえり様が言う通り、新郎様と新婦様ががっかりしてしまうかと思います。
「素敵な式場な分、このサービスは非常にもったいない」といった
お言葉も頂戴致しましたので、大変ありがたく思っております。
今以上にサービスについても、もっと力を入れさせて頂きます。
かぴえり様のコメントは、サービススタッフにも早速共有させて頂きました。

この度は、貴重なお声として口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
かぴえり様のご意見を早速取り入れ、ご満足いただける結婚式のお手伝いをさせて頂きます。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてかぴえりさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ハートコート横浜のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-531860 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日火曜日・月1回水曜定休 受付時間平日11:00〜19:00  土日祝9:00〜20;00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

この式場のランキング順位

費用 -  位 式場設備 2 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 -  位

神奈川県の他の式場を探す

比較されている式場

ページ : 1/10  

式場選びに迷ったらプロに相談

PRおすすめ特集

ハートコート横浜