• 4.22 詳細
    料理
    4.49
    スタッフ
    4.20
    進行演出
    4.43
    式場設備
    4.04
    場所
    4.29
    費用
    4.34
  • 口コミ数 39
  • 費用投稿数 0

入り口での挨拶とプランナーの字を見ろ!(投稿者(^^)(^^)(^^)さん)ベルヴィ盛岡口コミ

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招待

(^^)(^^)(^^) さん(4件) 男性

ユーザー認証済み

招待時 20代前半

招待日 2015年10月

投稿日 2015年10月

式場返信あり

見られた数 1106
お役立ち数 6
総合評価 2.30
費用 未評価
式場設備 2.00
進行演出 3.50
料理 3.00
スタッフ 2.00
立地 1.00

入り口での挨拶とプランナーの字を見ろ!

(533文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

何組も式やってたからかいろんな人がたくさんいてどれが向こうの親族とかもわからなかった、ごちゃごちゃしてた、それに対しての案内もなにもなかった。
挙式前の時の、スタッフの無駄口が多くてすごく目に付いた。

演出・オリジナリティの満足度

式中のお腹の赤ちゃんへのお祈りは良かったと思う。

料理の満足度

最初に出てきたパンはものすごく美味しかった。
ノンアルコール美味しかったけど種類がニ、三種類くらいしかなかった。コースによるだろうけども、、
パン以外の料理は普通。

式場スタッフの満足度

無駄口が多いのが目に付いた。
授乳で会場の外にいた時スタッフが新郎新婦の退場を待っていたみたいでその時の無駄口、態度、新郎新婦の飾り付けに指差して笑っていた態度がすごく印象に残った。

立地・交通の便の良さ

入り口の案内もないし受付の人もいないし全く案内されなかった。
親族のバスも時間通りに来ず親族の写真に間に合わないくらいだった。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

スタッフの対応が本当に悪く感じたので書きました。
4の字が9に見えるし請求書でなく見積書渡してきたり新婦の付き添いで式場に行った時も受付の人の挨拶もないし当日の日、外にいる人も入り口の案内するわけでもないし、授乳室やトイレの場所聞いてもそこです!しか言わない。
自分たちの結婚式したとこの対応と全然違いすぎたのでここまで違うものなのか!!と思って投稿しました。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ベルヴィ盛岡
  より
(投稿日 : 2016年10月13日)

(^^)(^^)(^^) 様へ


この度はベルヴィ盛岡でのご結婚誠におめでとうございました。

お料理につきましてお褒めの言葉をいただきまして有難うございます。

挙式当日は多数のご婚礼が入っていた事もあり、ご案内が十分に行き届いてなかった場面が多々ありましたこと大変申し訳ございませんでした。

今後、社員教育を徹底しご案内マニュアルの充実を図りましてスムーズな対応とサービスを心がけてまいる所存でございます。

貴重なご意見ご指摘をいただきましてありがとうございました。

ベルヴィ盛岡 

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めて(^^)(^^)(^^)さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 1 式場設備 3 進行演出 1
料理 1 スタッフ 1 立地 1

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