• 4.14 詳細
    料理
    4.07
    スタッフ
    3.98
    進行演出
    4.00
    式場設備
    4.26
    場所
    3.86
    費用
    3.67
  • 口コミ数 206
  • 費用投稿数 9

ウェイターの対応が微妙でした(投稿者しろくま0519さん)東京マリオットホテル口コミ

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招待

しろくま0519 さん(1件) 女性

招待時 20代後半

招待日 2016年11月

投稿日 2016年11月

式場返信あり

見られた数 74
お役立ち数 0
総合評価 4.50
費用 未評価
式場設備 5.00
進行演出 4.00
料理 5.00
スタッフ 4.00
立地 4.50

ウェイターの対応が微妙でした

(459文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

全体的に綺麗で清潔感がある感じがよかった。天井が高く開放感がある点や、道幅が広い点がとても良かった。スクリーンも大きくて見やすかったが、ライトアップをもっと工夫するとなお良いと思った。

演出・オリジナリティの満足度

面白い演出がありよかったです。会場の雰囲気も良く感動的な式となりました。

料理の満足度

とても美味しかったです。ボリュームも丁度良いくらいでした。もう少し手際良く料理や飲み物を提供していただけるとさらに良くなると思います。

式場スタッフの満足度

可もなく不可もなくです。良い点も悪い点もあり、今後良い方向にいくことを期待しています。もう少し料理の説明をしていただけるとありがたかったです。
また、ウェイターの対応がイマイチでした。会場で上司が部下しかっているのは少し残念でした。部下の方もあまり反省を活かしていなかったのも残念でした。次回利用することがあれば反省点を踏まえてより良いサービスが提供されることを期待しています。

立地・交通の便の良さ

送迎バスがあってよかった。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

全体的にとても良い式でした。スタッフの方々や式場の雰囲気もよく、誰かに聞かれたらここを勧めるのも良いなと思うような会場でした。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

東京マリオットホテル
  より
(投稿日 : 2016年12月07日)

この度は誠におめでとうございました。
東京マリオットホテルのご結婚披露宴にご参列下さいまして
誠にありがとうございます。
たくさんのあたたかいお言葉を頂戴し、披露宴会場や演出も、
お気に召していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。


ウェイターの対応においては、残念な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
このことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。


今後ますますのサービス向上に励み、
心からご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お近くにお越しの際には東京マリオットホテルへ
足をお運びいただけましたら幸いでございます。


しろくま0519様のご多幸を心よりお祈りいたします。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてしろくま0519さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

東京マリオットホテルのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-509081 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日無休 受付時間10:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 10 式場設備 3 進行演出 4
料理 9 スタッフ 7 立地 10

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