• 4.39 詳細
    料理
    4.53
    スタッフ
    4.34
    進行演出
    4.22
    式場設備
    4.47
    場所
    4.00
    費用
    3.76
  • 口コミ数 507
  • 費用投稿数 11

プランナーさんの悲しい対応(投稿者青いバラさん)AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 口コミ

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下見

青いバラ さん(2件) 女性

下見時 20代後半

訪問日 2015年03月

投稿日 2015年10月

式場返信あり

見られた数 322
お役立ち数 6
総合評価 2.83
費用 3.00
式場設備 3.00
進行演出 3.00
料理 3.00
スタッフ 1.00
立地 4.00

プランナーさんの悲しい対応

(553文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

値引きは当日成約特典が10万円でした。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

挙式会場はちょっと狭く感じました。
私は80人くらいが希望だったので
その人数だと立つ人もいると聞きました。

演出・オリジナリティの満足度

演出については、とくにありません。

衣裳・小物の満足度

提携先のドレスショップカタログを見せていただきました。

料理の満足度

レストランでも利用可能な素敵な場所での試食でした。食材も2人にちなんだものを提供可能ということでした。

式場スタッフの満足度

下見時のプランナーさん、話し方とかすごくマイペースな方でした。
下見時は私の親にまだ結婚の許可をもらっておらず、その話も勇気を持って話し、日程についてはまだ確定的なことがお話しできませんとお伝えしたところ、今すぐお父さまにお電話でお話しされるのはいかがですか?と
言われました。えっ、なんでいま?と思い、「ちゃんと会って話したい」と
伝えたところ、「それでは先が見えないですよね」と言われ唖然。
契約したいのは分かるので、日程を決めたいのはわかりますが、なぜあなたにそんなこと言われないといけないか意味がわからなくなりました。
その瞬間ここは無いなと思いました。

立地・交通の便の良さ

ロケーションは東山の観光地ど真ん中とか感じさせない非日常をかんじることができます。
車はおすすめしません。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

投稿のきっかけは、下見のプランナーさんの対応がいかがなものかと感じたからです。
挙式披露宴はべつの会場にて、終えました。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA
AKAGANE RESORT スタッフ一同  より
(投稿日 : 2015年11月07日)

青いバラ様

この度はおいそがしい中
口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

そして改めまして
ご結婚誠におめでとうございます。

貴重なご意見を頂戴致しましたこと
スタッフ一同、真摯に受け止めさせて頂きました。

会場のご見学にお越しくださった際、
おふたりのご結婚式をお手伝いしたいという想いが強く
おふたりをご不快なお気持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

青いバラ様から頂いた大切なご意見を元に
より一層努めてまいります。

この度は誠にありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めて青いバラさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年03月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMAのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-523016 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日火曜(祝祭日は除く)※お電話でのお問い合わせは可能 受付時間問い合わせ/月~金 12:00~20:00 土日祝 10:00~19:00
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不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 10 式場設備 3 進行演出 3
料理 2 スタッフ 2 立地 10

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