• 4.26 詳細
    料理
    4.51
    スタッフ
    4.17
    進行演出
    4.00
    式場設備
    4.36
    場所
    3.95
    費用
    3.24
  • 口コミ数 242
  • 費用投稿数 37

スタッフさんの対応が丁寧でよかった!(投稿者がーなさん)THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI口コミ

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本番

がーな さん(1件) 女性

挙式時 20代後半

挙式日 2016年07月

投稿日 2016年07月

式場返信あり

見られた数 317
お役立ち数 0
総合評価 4.08
費用 4.50
式場設備 4.00
進行演出 4.00
料理 4.00
スタッフ 5.00
立地 3.00

スタッフさんの対応が丁寧でよかった!

(958文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

見学初期の見積もりはスタジオ写真やアルバムなど入っていなかったので、ある程度現実的な見積もりになるようその場で再度作成してもらいました。
他に検討していた式場より30〜40万高かったですが、対応が1番しっかりしていたのでそのお金を払っても後悔ないしないと思い契約しました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

海辺の式場らしく、調度品が船や海にちなんだものが多かったです。
海といってもカジュアルな感じではなく、アンティーク調で高級感があります。
ロビーや親族の待合スペース、打ち合わせスペースはとても落ち着いた雰囲気で毎回ゆったり打ち合わせ出来ました。

演出・オリジナリティの満足度

親族だけだったので演出はファーストバイトくらいの予定でした。
盛り上がりにかけてしまうかな…と担当さんに相談したところお口直しのソルベを新郎が作るパフォーマンスを提案されました。
1人400円くらいのソルベの追加料金は発生しましたが、盛り上がったのでやって良かったです。

衣裳・小物の満足度

着たいドレスのイメージがあったので何枚か写真を見せ、近いものをスタッフさんとさがしました。
プラン金額(23万円)のものだけだと選択肢は少ないと思いました。

国内で作っているドレスの他にイタリアなど海外で買い付けたドレスもありました。そちらのほうは値段が高めで30万〜50万くらいでした。

私が借りたものは30万くらいの海外のものでしたが、レース素材がなかなか日本で見かけないものだったので満足しています。

  • 短めの袖とレース生地が可愛かったです

    短めの袖とレース生地が可愛かったです

  • アンティークゴールド小物にしました

    アンティークゴールド小物にしました

料理の満足度

試食はせず、写真を見て選びました。
肉料理以外はグレードアップせず、スタンダードなものにしましたが
色も鮮やかで充分豪華に見えましたし、味も良かったです。

式場スタッフの満足度

スタッフの人数が多く、すぐに声をかけてくれることに感動しました。
打ち合わせ担当の方はフレンドリーで毎回笑いながら打ち合わせを行えました。
ヘアメイクは事前のリハーサルを頼みませんでしたが、パーツごとに必ず要望を聞いてくれ、仕上がりの確認を取ってくれたので安心出来ました。

ただ、別会場の二次会に移動する際
タクシーの運転手さんに式場から内容がきちんと伝わっていなかったようで
変な場所で降ろされるハプニングがあり、そこまでが完璧だったので少し残念でした。

立地・交通の便の良さ

みなとみらい駅から10分程歩きますが、道も分かりやすいので問題ないです。土日祝日は駅から式場までのシャトルバスもあるのでゲストは迷わず来れます。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI
THE GRANDORIENTALみなとみらい チーフプランナー 山本 優希   より
(投稿日 : 2016年09月08日)


がーな様


この度は、誠におめでとうございました。
また、おふたりの大切な1日を当館にお任せいただき、
大変嬉しく思います。

がーな様からの数々の嬉しいお言葉、大変光栄でございます。

グランドオリエンタルみなとみらいでは、創立当初より
航海”Voyage”をテーマとし、
おふたりのこれからの人生がグランドオリエンタルから出航していく、
そんなこだわりで会場を創りました。

その部分に共感してくださったこと、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

がーな様の幸せに溢れたご結婚生活のスタートをお手伝い出来たなら幸いでございます。

また、お気に入りのドレスも見つかったとのこと、スタイリストも大変喜んでおりました。

ご結婚式のご準備において、
ドレス選びは何よりもワクワクするものですよね。

そんな中で出逢った運命の一着を纏い、沢山の笑顔とともに撮影したアルバムはお手元に届いたころでしょうか。

是非、一生の宝物にして頂けたら嬉しく思います。

そんな思い出の場所は末永く残り続けます。
お2人がいつでも帰ってきていただける【港】のような場所として、グランドオリエンタルへ是非、お立ち寄りくださいね。

最後に、二次会会場への移動の際、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

施設やお料理、スタッフに関してご満足頂けていたにもかかわらず、
がーな様のご期待に最後までお答えすることが出来ず、心より反省しております。

今後はそのようなことがないよう、ご案内を徹底して参ります。

またがーな様とお会いできますこと、
心より楽しみにお待ちしております。


温かな口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてがーなさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年07月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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定休日■定休日/月曜・火曜(祝日の場合は営業)   受付時間土日祝9:00〜19:00、平日12:00〜20:00(月火定休・祝休日の場合は営業)
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費用 -  位 式場設備 8 進行演出 -  位
料理 3 スタッフ -  位 立地 -  位

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