おもてなし重視の方には・・・

ざわとも　様

この度はアニヴェルセルみなとみらい横浜にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

会場等にお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応等では、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お飲物のご提供等は、速やかにご準備出来ます様、人員見直しをおこない、おもてなしさせていただいております。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また、みなとみらいにお越しの際には、併設のカフェがございます。
是非、遊びにいらして頂ければと思っております。