シェフや配膳スタッフの気配り

プランナーの方々に不安を覚える

kanakoc様
このたびはKiyomizuにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。

お見積に関しまして、全体での金額UPの一例として100万円ほど上がる可能性もある旨お伝えしております。ドレスの金額UPはその中の一部となっており、誤解を招くお伝えの仕方をしており申し訳ありませんでした。

ご見学当初にお出しさせて頂くお見積は、基本的な項目をベースに作成しており、他会場様と比較したいというニーズにお答えし、ベーシックな内容で提示させていただいております。
会場によってできる演出なども変わってまいりますので、オプションに関しては、そこからお客様のご希望に応じて追加しお話をさせていただいております。

今回いただいた貴重なご意見を参考に、よりお客様のご要望を汲み取ったお見積説明をさせていただくよう努めてまいります。

また、プランナーの話し言葉に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お二人を会場案内させていただいている際に、他のお客様に対してご挨拶がなかったことも、仰る通りご結婚式に携わる者としては相応しくございませんので、頂戴したご指摘を重く受け止め、直ちにスタッフ共有し改善に努めてまいります。

お料理に関しまして嬉しいお言葉をありがとうございます。
キヨミズのお料理は一組一組シェフとお打ち合わせをしていただき創る「フルオーダーオリジナル料理」です。
お二人のご結婚式だけの「世界に一つだけのフルコース」を創らせて頂いております。
また、ご結婚式後も併設レストランではお二人のお料理をいつでもお召し上がりいただけるようになっておりますので、ご結婚記念日などにも想い出とともにお楽しみいただくことが出来ます。

会場は清水寺に続く道の途中にございますので、観光客の方などは多くいらっしゃいますが、それだけ世界的にも注目される場所でのご結婚式です。
きっと多くのゲストの皆様に、ご結婚式前後のお時間も含めお楽しみいただけ、想い出に深く残る古都・京都でのご結婚式となることと思います。

この度は貴重なコメント、嬉しいコメント誠にありがとうございます。
お二人のご結婚式が素敵な一日となりますよう、キヨミズスタッフ一同願っております。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。