景色が良く大人っぽい結婚式ができる

【よかった点】
□景色が綺麗
観覧車、ランドマークタワー、インターコンチ等、ザ横浜な景色が見られるのはここだと思う。

□料理が美味しい
シェフからのサプライズは面白くてゲストからも好評だった。お肉も柔らかく美味しかったと皆口を揃えて言っていた。デザートブッフェで和風なものを選んだが、珍しく、味もとても美味しかった。

□式場もサロンもドレスもハイセンス
式場は景色が映えるように計算されているのか、シックで大人っぽい感じがお洒落。
もともとはドレスショップということで、ドレスの拘りが感じられる。大人っぽいドレスも多く、素敵なドレスが多くて迷った。小物も素敵な物が多い。納得するまで何着でも試着させてもらえるのも有難かった。
サロンでいつも出てくるオリジナルピーチティーがとても美味しく、ファンになった。

□オリジナリティが出せる
式場に頼むこともできるが、自分で作って持ち込むこともできるので、ウェルカムスペースや席札等、オリジナリティが出せた。プランナーさんも配置の場所を決めたり、一緒に手伝ってくれたりして楽しく準備ができた。

□控え室が1日使える
食事ができないことを心配したところ、披露宴後、二次会に行くまでの間にメイン料理を控え室で出してくれた。大好きなピーチティーも濃いめに作ってくれてとても嬉しかった。
二次会から帰ってきたらスイーツブュッフェのスイーツを全種類用意してくれていた。この配慮はとても嬉しかった。

□挙式が感動的な演出
シンプルではあるがじっくりゲストに見てもらえた気がした。歌をうたってくださった方が素晴らしく、歌声を聞いて泣いたゲストも多かった。

【悪かった点】
□冷たい式場という印象
プランナーさんは一度に何組も抱えているので仕方がないと思うが、ちょっとしたことではあるものの忘れらていることが何度かあった。式を挙げた次の日までは荷物を取りに行きがてらお話もできるが、その後ありがとうございました的な連絡が全く無く、完全にビジネスの付き合いということを思い知らされる。
アンケートが送られてきたので同じようなことを送ったところ、電話で丁寧なご説明をいただき、納得した。

□式中の配慮
特に余興等せず、ゲストとゆっくり過ごしたいという披露宴にした。スイーツブュッフェにしたのでフォトラウンドもしなかった。テーブルを回れないことだけ心配だったが、入退場でゲストの周りを歩けばいいと言ってもらえてそうすることにした。
実際は、奥の方まで行かず、新郎側は出入り口があるのでたくさん写真を撮れたようだが、新婦側の親族や奥の席にいた友人たちには遠くに感じてしまったようで非常に残念。
リハーサルは挙式しかしないので、新郎新婦はそこまでわからないしゲストはそういった不満をスタッフに言えないので、そこはプランナーさんやスタッフさんに配慮してもらいたかった。
また、両親がお酌周りをするタイミングを教えてもらえず、わからないまま自分たちで行き、その結果スイーツブュッフェが楽しめなかったと言っていた。

映像を流す順番が違った等のミスはハプニングとして受け止められるが、ゲストをがっかりさせてしまう配慮の無さはとても残念だった。

長々と書いてしまいましたが、当日は皆がお姫様のように接してくれて緊張する間もなく、とても楽しめました。ここで挙げたことは後悔していません。ただ反省を活かすことはできないので、これから挙げる方の参考になれば。
そしてスタッフさんの目にとまってより良い式場になっていただければと思います。