スタイリッシュ且つカジュアルな式場

スタッフさんの今後に・・・

招待するゲストが少ないため、ベーシックプランの30名90万円を推奨されました。
他ホテルさんでもお料理を同料金で見積もっていただきましたが、他社さんと比較してみると非常に高額となり、少しビックリ･･･。他の方の口コミや、実際他社さんと比較してのコストパフォーマンスの差に温度差を感じてしましました。
テーブルクロス、テーブルランナー、チェアカバー、ナフキンの料金が比較的高めかと思われます。
他ホテルさんでは自社でクロスを持っているため飾り折りでも良心的な価格でした。シェラトンさんは外注かなと感じたところです。まだ概算の段階なのでよく吟味したいと思います。

チャペル前のロビーも天井が高く、広々としていて良い印象です。
ブライズルーム、親族控え室、顔合わせのお部屋、チャペルが同フロアにあるので、他の宿泊の方と会うこともなくゲストハウスのような贅沢な雰囲気です。
晴れていればガーデンにも出ることができるので、写真好きなゲストには良い思い出になりそう。
チャペル自体は白を基調とした清潔感のあるキレイな雰囲気です。下から自然光を取り入れるようなつくりで
ゲストの方に直接光が当たらないのでまぶしさや暑さを感じずに参列していただけると思います。

希望したのは小さめの披露宴会場ですが、とても明るくて素敵でした、
プロジェクターとスクリーンも大きなものが１つあるので、映像演出にもこだわれそうです。
また、お手洗いが近いので中座するゲストにも安心。年配のゲストが多いので、バリアフリー対応のお手洗いが近いのも嬉しいところ。お手洗いの他にも会場すぐそばにレストルーム（個室）があり、もし体調を崩されてしまった方への配慮もできると感じます。

チャペルにて、父と一緒に入場する前のお部屋が落ち着いた雰囲気なので寛ぎながら、今までの感謝が伝えられると感じました。オリジナルのMovieの文字も大きく、父にも喜んでもらえると思いました。

披露宴会場のプロジェクターが大きいのも魅力のひとつです。

ドレスの種類はもちろんタキシードに合わせる小物も充実していてイメージが膨らみました。

先輩カップルのサプライズ演出の紹介など色々なアドバイスをしていただけたのは良かったです。
披露宴会場、エステサロン、朝食ラウンジを見学させていただいたのは良かったのですが、チャペル内の見学なく、見積もりが出てくる等、正直驚きました。
その後、メールで再度見積もり資料を送っていただいたのですが、確認の連絡もなく、再度アポイントの前日夜にメールでの伺いでした。すぐにこちらから電話をすると「すでに退勤」とのこと。
退勤間際に大切なメールを送ったままというのは、丁寧な印象を受けませんでした。
翌日時間通りに伺ってもご担当の方のアテンドは無く、今後色々な打ち合わせをする中でとても不安に感じました。

私のご担当の方がたまたま そうであっただけかもしれませんが、ドレスの試着時や、色々な対応を接するにあたり、伺う度に残念なことが多く、大事なゲストをお任せするのは･･･聊か気が引け、心が痛みました。

サービスは一定水準が保てなければクレームにも変わるものだと思います。
上司の方、会場案内はもちろんのこと、言葉遣いや汲み取る配慮、品格をしっかり育ててさし上げてください。
会場設備はもちろん大事ですが、決め手はスタッフの方のだと感じます。

現在、広島駅が改修工事中ですが、完成後は駅（新幹線口）から直結する予定とのことですので、遠方のゲストの方には分かりやすくて良いと感じます。