「最新設備で、純白で厳かな披露宴を満喫。」｜『シェラトンホテル広島（／広島県）』本音の口コミ【みんなのウェディング】

【結婚式場の雰囲気・設備の良さ】
できたばかりで全く老朽化がなく、綺麗でした。県外からの親族のために部屋も7部屋くらい借りたのですが数人キャンセル料が発生するくらいで変更があったので私と、親父が宿泊したのですが、部屋もとても綺麗でおしゃれでした。

【演出・オリジナリティの満足度】
演出については、特に目立ったことはなく、昔からあるホテルとほとんど変わりませんでした。ただ、スタッフに慣れない感じがありモタモタしてなかなか式が進まない印象でした。

【料理の満足度】
食事は、とても温かいものが出てきて美味しかったです。特に、両親が親族が年配だったのであまり脂っぽいのは苦手だったのですが、好評でした。また、量が適切だったので、初めて結婚式の食事を残さずすべて食べられました。しかし、食事の用意が遅く、式全体が間延びしていました。そこが残念でした。

【式場スタッフの満足度】
全体的に、慣れていない感じがあり、補助サービスについても気がつくのがワンテンポ遅れるので、こちらで処理することが、多かったように思います。一番驚いたのは、「こちらのホテルは何階あるのですか？」と聞いたら全くわからないらしく、調べに行っていたことです。（服装から社員の方だと思います。）

【ロケーション・交通の便の良さ】
広島駅前なのでとてもアクセスが良く大満足です。県外から出ていた親族も歩いてお土産を購入しに新幹線口の駅中お店、駅前デパートへ買い物に行っていました。こちらは、車で行きましたが、駐車場が少し離れていたが残念でした。

【その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。】
これまで年齢が34歳、両親の兄弟が12人以上いるので幼いときから、結婚式に出席していた感想として、シェラトンホテルは、3本の指に入るし、県内でも設備、アクセスの面では、最上級だと思います。全てがコンパクトに収まっていて移動も最小限でした。これは、年配の方にも好評でした。スクリーンも最新なのかとても綺麗に表示されてました。僕は、弟のためにギター弾き語りをしたのですが、音質がとても良く気持よく終えることができました。食事も一番出席者として大変な量、質共に両立しています。勿体無かったのは、スタッフの対応がきめ細かく迅速でなかったように感じます。来客に聞いてサービスする方が多かった気がします。