• 4.04 詳細
    料理
    4.03
    スタッフ
    3.68
    進行演出
    3.85
    式場設備
    4.17
    場所
    4.32
    費用
    3.47
  • 口コミ数 311
  • 費用投稿数 22

結婚式場として作られていないホテルでした(投稿者ユニティさん)THE LANDMARK SQUARE口コミ

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招待

ユニティ さん(1件) 女性

招待時 20代後半

招待日 2015年10月

投稿日 2016年10月

式場返信あり

見られた数 164
お役立ち数 1
総合評価 2.70
費用 未評価
式場設備 1.50
進行演出 3.00
料理 2.50
スタッフ 2.50
立地 4.00

結婚式場として作られていないホテルでした

(320文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

親族控室が、両家とも一緒の部屋で、入室すると全然知らない人と顔を合わせ、気まずかったです。狭い部屋に押し込まれ、親族紹介の際、隣の部屋の話し声が聞こえました。人が大変多く、桜湯も飲んだ覚えがありません。チャペルの窓から国民生活センターの看板がはっきり見えて、せっかくの雰囲気が悪くなっていました。また、式場へ続く廊下が狭く、退場までに時間がかかりました。退場を待つ間に、ワインセラーの裏で物を倒す音などが聞こえてうるさかったです。

料理の満足度

オマール海老が、殻にへばりついて片側しか食べられませんでした。

式場スタッフの満足度

若いスタッフばかりで、気配りに欠けていました。引出物の中にプレジャーフォトのパスワードを書いたカードが入っていませんでした。

立地・交通の便の良さ

駅から近くて便利でした。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

THE LANDMARK SQUARE
THE LANDMARK SQUARE TOKYOスタッフ一同  より
(投稿日 : 2016年10月12日)

ユニティ様、この度はTHE LANDMARK SQUARE TOKYOにお越し頂き誠にありがとうございました。
また、このような貴重なご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご来館頂いた当日は、スタッフの対応が至らずご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご意見を深く受け止め、お1組お1組の大切なご結婚式をスタッフ一同精一杯お手伝いをさせて頂き改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともTHE LANDMARK SQUARE TOKYO をよろしくお願い致します。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてユニティさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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費用 -  位 式場設備 7 進行演出 9
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 1

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