• 4.04 詳細
    料理
    4.03
    スタッフ
    3.68
    進行演出
    3.85
    式場設備
    4.17
    場所
    4.32
    費用
    3.47
  • 口コミ数 311
  • 費用投稿数 22

チャペルの雰囲気、自由度(投稿者ぽnさん)THE LANDMARK SQUARE口コミ

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本番

ぽn さん(1件) 女性

挙式時 30代前半

挙式日 2016年04月

投稿日 2016年07月

式場返信あり

見られた数 829
お役立ち数 1
総合評価 2.92
費用 3.00
式場設備 4.00
進行演出 1.00
料理 2.50
スタッフ 2.00
立地 5.00

チャペルの雰囲気、自由度
担当プランナーがとても残念

(1277文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

こちらが結婚式のイメージを明確に持っていたため、下見段階からクリアな見積りを提示してもらえました。不明瞭な明細がないことが、とても好印象でした。
ただし、サービス料については、ホテル宿泊代にまでかけることはどうなのかな?と思います。
提携割引をしてくれますが、身内程度の人数なら、じゃらんなどでとった方が、サービス料もかからず、割引率も高いのでお得です。
料理の内容、装花のボリュームについては、見積り段階では最低価格から提示されます。
料理については+5,000円/人 程度で満足できるアップでしたが、装花は天井知らずのため、会場装花のイメージを固めたうえで見積りを作ってもらうのが良いと思います。(ただし、装花担当は別部門になるので、営業担当の方と連携をしっかりとってもらえるよう注意が必要です。)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

建物自体は古いですが、シックでモダンな雰囲気が素敵です。
チャペルから見える緑と自然光が最高に良かったです。
品川という都心にありながら、リゾート感を感じられます。
ホテルのスイートルームで当日の準備ができるのも、落ち着けて良かったです。
ただ、細かいところに目を配ると建物の古さをどうしても感じてしまうので、そこだけが残念です。

演出・オリジナリティの満足度

式場が持っている演出提案は期待できません。オリジナリティーはなく、ありきたりのものしかありません。
さらにプランナーさんからの提案は全くありませんでしたので、ほぼ全て、自分たちで企画提案しました。
ただし、こちらの提案に対して、提案をかなえていただけるよう精一杯動いてくださったことにはとても感謝しています。
やりたい演出、企画内容などを明確に持っているなら、自由度が高く、よく協力してくれると思います。
プランニングを式場に期待するなら、難しいと思います。

衣裳・小物の満足度

ウェディングドレスは追加料金を払ったとしても、提携先には着たいものがなかったため、自身で手配しました。
提携先のドレスは子供っぽさと安っぽさを感じてしまいました。
タキシードは、提携先のものを着用。種類がとても少なく、残念でしたが、プランに衣装代が込みで変更できず、やむなく着用しました。
込み合っているのか、試着の予約が取りにくいです。

料理の満足度

試食会をセッティングしてくれなかったので、とても残念です。
メニュー名だけを見て決めました。
基本プランの内容では、ご祝儀を払って参加していただく方には品不足なので、+5000円/人 を追加させていもらいました。
味と見た目は、参加者からも良かったと言っていただけました。

式場スタッフの満足度

プランナーさんは、上述のとおり、提案を全くしてくれない上、ミスが多い、こちらからの質問や確認事項を度々、放置されるなど、大変不満を持ちました。社会人としての常識さえ疑ってしまいました。
打ち合わせも、私たちが仕切らなけばならないほどです。
一方、当日、介添えをしてくださったヘアメイク担当の方は、年齢も近く、リラックスさせてくれるのがとても上手で、気配りもよくしていただけました。

立地・交通の便の良さ

品川駅から徒歩すぐなので、とても便利。
なのに、緑がきれいな自然を感じられるロケーションもあり、とてもよかったです。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

THE LANDMARK SQUARE
THE LANDMARK SQUARE TOKYOスタッフ一同  より
(投稿日 : 2016年07月29日)

ぽn様、この度はご結婚誠におめでとうございます。
そして、数ある結婚式会場の中からTHE LANDMARK SQUARE TOKYOをお選び頂き誠にありがとうございました。
またこのような貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ご準備期間中におきましては、スタッフの教育が行き届いておらず、お二人には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。頂いたご指摘を真摯に承り、改善に努めて参ります。
一方でご結婚式当日のヘアメイク等はリラックス頂けたとの事、安心致しました。
今後もお客様の目線に立ち、お客様が求めている事をしっかりと認識して対応できるスタッフをしっかりと教育して参ります。

お料理につきましては、ゲストの皆様にも好評だったとの事、大変嬉しく存じます。
今後もお二人からのおもてなしの気持ちを込めてゲストの皆様にご満足頂けるお料理をご提供できます様、更に磨きをかけ精進して参ります。


この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともTHE LANDMARK SQUARE TOKYO をよろしくお願い致します。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてぽnさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年04月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

THE LANDMARK SQUARE(ザ ランドマーク スクエア)のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-569471 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日年末年始 受付時間11:00〜19:00
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費用 -  位 式場設備 7 進行演出 9
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 1

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