• 4.03 詳細
    料理
    4.09
    スタッフ
    3.95
    進行演出
    3.81
    式場設備
    3.98
    場所
    3.90
    費用
    3.71
  • 口コミ数 43
  • 費用投稿数 1

中の上。 設備は綺麗でした(投稿者楽下弥生さん)ミエルクローチェ口コミ

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招待

楽下弥生 さん(5件) 女性

ユーザー認証済み

招待時 20代後半

招待日 2014年12月

投稿日 2015年09月

式場返信あり

見られた数 381
お役立ち数 0
総合評価 3.80
費用 未評価
式場設備 4.50
進行演出 3.00
料理 4.00
スタッフ 3.00
立地 4.50

中の上。 設備は綺麗でした

(476文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

動線が短くてよかったです!
ロビーの椅子が少なくて、座るとこに困りましたm(._.)m

  • チャペルです!!広くてよかったです。

    チャペルです!!広くてよかったです。

  • 壁から料理作ってるとこが見える式でした!

    壁から料理作ってるとこが見える式でした!

  • 近づくとまじかにかんじられる感じでした。

    近づくとまじかにかんじられる感じでした。

  • チャペルへの移動距離は少ない

    チャペルへの移動距離は少ない

演出・オリジナリティの満足度

プランナーさんがコスチュームを着て登場したりプランナーさんのがんばっている感はありました!しかし、感動にはつながらない感じでした。友達とかに依頼を頼んだ方が本人たちにサプライズできたんだろうな。と思いました。

料理の満足度

見た目は、綺麗で味はおいしかったですが、一個一個の量は少ないと思います。パンでお腹を満たす部分もありました。

  • 少しさみしい感じはありました

    少しさみしい感じはありました

  • 彩りがさみしい。

    彩りがさみしい。

  • お肉はちいさめです!

    お肉はちいさめです!

  • 盛り付けがイマイチ。

    盛り付けがイマイチ。

式場スタッフの満足度

食後のデザートの際にコーヒーか紅茶を選べましたが、授乳期の友達がカフェインがだめで、紅茶がのめない。とスタッフの人に伝えたら、そうですか、、、と言われたまま、友達が気まずそうに、何もなくて大丈夫です。といったら、本当に何も出てこなくて、お水さえも出ないのは残念な対応だと思いました。

立地・交通の便の良さ

交通は便利なところにあるとおもいます(^-^)
会場は、綺麗でロビーも待ちやすかったです!

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

スタッフの対応力の弱さが気になりました。友達がロビーでドリンクを頼んでもでてきませんでした。
会場でも、飲み物がこないまま一品終わりました。もう少し、スタッフの気配りがほしかったです。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ミエルクローチェ
支配人  成瀬  より
(投稿日 : 2015年11月13日)

楽下弥生 様

この度は口コミ投稿を頂きまして
ありがとうございます。

会場設備を気に入って頂き嬉しく思います。
立地も恵まれており
白子駅から徒歩5分程度で
来れる場所にあるので
電車で来られる方にも便利な立地です。


お料理の件は
ご満足頂けず申し訳ありませんでした。
頂いたご意見はすでに厨房スタッフと
共有させて頂きました。
コース内容にもよりますが
彩りや量のバランスなど
どの年代の方でも楽しんで頂けるように
今後は配慮していこうと思います。


またスタッフの対応の点で
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。
ドリンクの提供が出来なかったことや
授乳中のお客様のご対応も不十分で
ご迷惑をお掛けしました。

通常ですと、マタニティのお客様には
ノンカフェインの紅茶をご用意しておりますが
ご案内させて頂いたスタッフが
知識不足の関係で
判断できず提供を怠ってしまいました。

こちらは私の教育不足でこういった事が
起こってしまいましたので
サービススタッフを集めて
しっかりと指導いたしました。
今後同じような事が起きないように
徹底していきたいと思います。

数々ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので
より一層のサービスを目指していきたいと思います。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めて楽下弥生さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2014年12月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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費用 -  位 式場設備 9 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ 8 立地 5

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