新しいクラシカルで洗練されたゲストハウス

契約を取ろうと必死でした

あるる15 様

このたびはセントジェームスクラブ迎賓館仙台にお越しいただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もいただき大変嬉しく思っております。

会場やチャペル、お料理に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
お気に召していただき心より嬉しく思います。

おふたりが召し上がっていただいた『フォワグラと蕪の味噌田楽仕立て』は
当館で一番人気のお料理でございます。
仙台味噌をソースに使用しており
年配ゲストにもお皿が真っ白になるまで召し上がっていただける一品です。
おふたりにもお気に召していただけて大変嬉しいです。

その中で、担当したプランナーの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございません。

おふたりのウェディングのイメージを一緒に形作っていきながら、
絶対におふたりを幸せにして差し上げたいと強く思い
オススメをさせていただきました。
ただその伝え方が、おふたりにとって
ご不快な思いにさせるような伝え方になってしまいましたこと
誠に申し訳なく思っております。

今後お客様にそのようなお気持ちにさせることのないよう
スタッフ一同で取り組んで参ります。

また何かお力になれることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。
このたびはご来館いただき、また貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。