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仙台駅すぐ、陽光と緑溢れる開放的で上質なおもてなしの場。緑に囲まれた白亜の外観が目を惹く迎賓館。ガーデンや3フロア吹き抜けの大階段がありウエディングをより華やかに彩る。少人数でのウエディングや盛大なパーティまで幅広く対応可能。仙台ホテルから受継がれた料理でゲストへ上質なおもてなしが叶うのも人気の秘訣。

  1. 口コミ (1052)
  2. 費用明細 (122)
式場返信あり

新郎新婦が思い出に残るような場所
立地が悪い事とスタッフの対応

招待
総合評価 1.12
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 1.00 1.50 - 1.00 1.00 -
スイートガーデン さん

招待時 30代後半 女性

招待日 2015年11月 (投稿2015年11月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

会場の雰囲気・設備

化粧室の手洗い場が水を出すとそこら中に水がはねて使いづらいです。その度に拭きましたが本来時間おきにスタッフが拭くなど徹底した清掃が必要だと感じます。やはり式場は昔からある格式ある所ではないと駄目なあと思います。 そういった所はスタッフ教育がしっかりしています。 また披露宴会場からはタバコ休憩している人も丸見えでありえないと思いました。 自分の子供の結婚式には絶対絶対選びません。

演出・オリジナリティ

ご友人達が楽しまれていたので良いのては。

料理

悪阻のため体調が悪く主人にお願いしました。

料理を食べていない

スタッフ

披露宴が始まるまで座っている時間が長すぎです。披露宴はいつ始まるのだろうと思いました。
配膳してくださったスタッフが私の名前を最後まで間違えて呼んでいて、もういい加減言い直すのも面倒なので間違えたままの名前で返事をしましたがやはり一流の式場ではありえない事です。 一階から二階へ上がる時スタッフが二階へ階段を使いお進みくださいと言う声が大きすぎて下品でした。まるで流れ作業の感じがしました。 声が大きければそりゃあ皆に伝わりやすいですが上品な伝え方もあるはずです。いま一度スタッフ教育をお願い致します。

立地・交通の便

こんなに残念な式場は初めてです。お呼ばれで出席しましたが、立地が駄目です。披露宴会場からは周りのマンションや昔からある古いビルが丸見えでした。式場の駐車場もないうえ提携している駐車場もないのは配慮がない式場だなと思いました。それから全体写真を撮る際正面玄関が丸見えで打ち合わせに来るお客様が次々入ってきたりとなんだがおかしかったです。

式場からの返信

セントジェームスクラブ迎賓館仙台

セントジェームスクラブ迎賓館仙台 支配人 大泉 卓也 より

返信日:2015年11月25日

スイートガーデン様

この度はご婚礼に際し、セントジェームスクラブ迎賓館仙台にご来館いただきまして
誠にありがとうございました。

このような良き日にご列席いただきましたのにも関わらず
私共の心からの配慮が足りないばかりに、
お客様に不快な思いをさせ、多々ご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

開宴までのご案内も待っていらっしゃるお客様の事を考えれば
もっと迅速に事を運ぶ必要性がありましたし、
時間も小刻みにお客様にお伝えするべきでございました。

その上、お客様のお名前を数回に渡り、誤ってお呼びするなどの失態も
本当にあり得ない事でございます。

いずれもスタッフの教育が行き届いておらず、不快な思いを何度もさせ
本当に申し訳ございませんでした。

あわせてお客様のご案内も声が大きく下品で流れ作業と言うご指摘に対しましても
お客様の心情をわきまえずこちらの一方的なご案内であったと深く反省しております。
もっと上品な伝え方があったはずです。

今回のご指摘事項を真摯に受け止め、現在全スタッフの再教育を進めております。
今後、より一層お客様に喜んで貰える式場を目指しさらなる改善していく所存でございます。
この度は、忌憚のないご意見を賜り、誠にありがとうございました。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてスイートガーデンさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 セントジェームスクラブ迎賓館仙台
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 6人~138人
TEL・予約
022-257-8801
セントジェームスクラブ迎賓館仙台のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 月曜・火曜(祝日の場合は営業 ※コールセンター12:00~19:00/対応可能  電話番号は同じ)
受付時間 平日 12:00~19:00/土日祝 9:00~19:00※詳細は公式HPまで
住所 宮城県仙台市宮城野区榴岡3-6-3
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