• 4.13 詳細
    料理
    4.31
    スタッフ
    3.97
    進行演出
    3.98
    式場設備
    4.28
    場所
    3.88
    費用
    3.52
  • 口コミ数 289
  • 費用投稿数 21

他にはない、天空のチャペル(投稿者ruru2016さん)アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル口コミ

この式場の口コミがキーワード検索できます♪

下見

ruru2016 さん(4件) 女性

ユーザー認証済み

下見時 30代前半

訪問日 2016年06月

投稿日 2016年07月

式場返信あり

見られた数 456
お役立ち数 0
総合評価 4.30
費用 4.00
式場設備 4.50
進行演出 未評価
料理 5.00
スタッフ 4.00
立地 4.00

他にはない、天空のチャペル
対応に少し、疑問点が残った

(472文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

想像していたより高額になりましたが、交渉次第かと思います。こちらの希望するものを盛り込んでいただくようお願いしていましたが、後で確認すると入っていなかったので、全てきちんと入っているのか、確認された方がいいかと思います。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルは写真で見たとおり、独特で圧巻でした。実物を見てがっかりするかな?と思っていたので、嬉しい誤算でした。
人数によるのかもしれませんが、椅子と椅子の間が狭く、座りづらかったのが気になりました。
また個人差があると思いますが、施設内が全体的に狭く感じました。

料理の満足度

ワンプレート試食でした。自信があるとのとおり、お野菜もお肉もとても美味しかったです。

式場スタッフの満足度

担当していただいた方は親しみやすく、とても話しやすい方で、親身になってお話ししてくださいました。
ただ、こちらの希望する内容を見積もりに盛り込んでいなかったり、来館特典がいただけなかったり、後に思えば残念なところも目立ちました。

立地・交通の便の良さ

梅田駅から徒歩圏内です。が、大阪駅からは少し遠く、遠方の方は迷われるのでは?と思いました。実際訪問するまでこの場所にこのホテルがあることを知りませんでした。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル
ブライダル支配人 中山  より
(投稿日 : 2016年07月13日)

ruru2016様


この度はアルモニーアンブラッセにご来館くださり
誠にありがとうございました。
数ある結婚式場の中から選んでお越しいただけたこと、
とても嬉しく思います。
またお忙しい中口コミもご投稿くださり
心より感謝いたします。


作成させて頂いたお見積書についてですが、
ご希望の項目が盛り込まれていなかったとのこと
大変失礼致しました。
スタッフ全員に必ずお客様と内容確認をするよう
教育をしているのですが、至らぬ部分があったようで
大変申し訳ございません。
またご来館特典もお渡しできなかったとのこと
非常に申し訳なく思っております。
スタッフによってご説明やご案内の内容に
差が出ることのないよう、今一度
指導を徹底してまいります。


またご予算に関しては、ご検討の時期やご参加いただく
ブライダルフェアによって大きく変動する部分
でございます。
ひと組様ごとにご予算をお伺いして、
極力ご希望に沿った内容でご案内できるよう
ご提案をさせて頂いておりますので、
もしご予算にご不安が残るようであれば
ぜひ一度ご相談をいただければと思います。


お料理やチャペルについてはお褒めの言葉を頂き
ありがとうございます。
お2人に喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。

特にチャペルについてはご来館された
ほとんどの方から「写真で見るよりずっときれい」
というお言葉を頂戴しております。
ご遠方からいらしたゲストの方にも
大阪付近にお住まいの方にも
一様に感動して頂ける最高のロケーションを
備えております。
一生の思い出に残る挙式を彩る
最高の舞台になること
間違いなしと思っていただけるかと存じます。


お料理に関しては口コミサイトにて
第1位の評価を頂戴して以来、本当に
多くのお客様から「ここのお料理を楽しみに来た」という
お言葉を頂戴しております。
ゲストへのおもてなしとして最重要視される方も
多いポイントでございますので、
今回ruru2016様からも「とても美味しかった」と
おっしゃっていただけて、本当に光栄でございます。


会場全体が珍しい三角形の形をしているため、
初めてご覧になった方の中には
広さを気にされる方も確かにいらっしゃいます。
ただお伝えしている収容人数は
「お客様が不快に思うことなく」かつ
「迅速で正確なサービスがお届けできる」
お人数でございますので、そこを
大幅に超えるようなことがなければ
問題なくお過ごしいたけるかと存じます。
もしそれでもご不安が残るようであれば、
ぜひ実際に当館にて挙式を挙げられた
お客様やご列席された方の口コミ等も合わせて
ご参照くださいませ。

最後にアクセスについてでございますが、
会場すぐ横には新御堂筋が走っていますので
新大阪からタクシーで来られる方には
大変スムーズと喜んで頂いております。
また会場近くには目印となる大きな建物が
たくさんございます。
必ずお出迎えのスタッフも会場付近に
立っておりますので
ご安心いただければと思います。


今回ruru2016様より頂戴いたしました
お褒めの言葉も改善すべき点も、
すべてスタッフ間で共有を致しまして
今後のご案内にいかしてまいります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。


゜・*:.。. .。.:*・゜゜・*:.。. .。.:*・゜゜・*:.。. .。.:*・゜
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絶景のチャペル
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口コミNo1のお料理
口コミNo1のお料理

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてruru2016さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年06月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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