式場のスタイリッシュさ

一般的にはこうです、といった話しぶり

１５８２　様

このたびは、ご来館誠にありがとうございました。
お見積もりのお料理の部分で、細かいご説明ができておらず申し訳ございません。お料理に関してはコースの種類も多く、当ホテルが大変こだわっている部分ですので、ご希望がございましたら、ぜひ再度ご説明させていただきます。

1582様のおっしゃるとおり、ホテルですが、ワンフロア貸切ですので、お化粧室を含めたバーラウンジやホワイエ、すべて自由に飾ることが出来ます。「ゲストハウスの自由度や貸切感がほしい！」と思いつつも、「ホテルの高級感や安心感も必要だなあ」と思っていらっしゃるお客様にぴったりの会場でございます。

ご試食の量に関しては、貴重なご意見として取り入れさせていただきます。充分な量をご提供することができず、申し訳ございませんでした。しかしながら、野菜もお肉も、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。お肉は自社で提携農場を持っており、野菜ソムリエもおりますので、ゲストの方々にとても喜ばれております。

スタッフのご案内も、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。「決めつけ」ということは、私たちが一番してはいけないことだと思っております。しっかりとお客様の声に耳を傾け、スタッフ一同、「お客様のお気持ちを汲み取る」という部分を再度大切にしていきたいと思います。

アクセスに関しては、新御堂筋沿いですので、おっしゃるとおり、お車でご来館いただく際に大変便利でございます。（駐車場料金も無料でございます）梅田をよくご存じない方々にも不便なく来ていただけるよう、招待状に最寄り駅からの分かりやすい地図をお入れしたり、入り口のドアマンのお声かけを徹底したり、様々な方法で皆様にご来館いただきやすい環境づくりをしております。

たくさんの貴重なご意見をいただきましたので、ぜひ今後のご案内に、しっかりと生かしてまいります。本当にありがとうございました。

再度、ご料金の部分（お料理のランクなど）の詳しいご説明や、予算相談、日程相談などのご案内も可能でございますので、ご希望がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

このたびは、貴重な口コミを誠にありがとうございました。

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